Beschwerde lesen

Wir haben jetzt über mehrere Jahre hinweg im Ausland gelebt und durch den Nato Statue, immer die Mehrwertsteuer bei amazon zurückerhalten. Hat immer einwandfrei funktioniert. Da größere Teile nicht nach Portugal geliefert wurden, haben wir sie uns nach Deutschland liefern lassen und dann nach Portugal überführt, wie gesagt keine Probleme. Dieses Jahr im Januar haben wir uns dann einen Kühlschrank nach Deutschland liefern lassen, da dieser nicht nach Belgien geliefert wurde. Dann haben wir ihn ganz normal nach Belgien überführt. Wie auch in Portugal reichten wir bei amazon die Rechnung mit den dazugehörigen Papieren ein. Leider wurde es jetzt zweimal abgelehnt, mit der Begründung, das die Bestellung von der amtlichen Beschaffungsstelle getätigt werden muss. Ich finde es traurig, es einfach so abzuändern und einen vor vollendete Tatsachen zu stellen. Für uns ist es eine Lehre, wir werden keine großen Teile mehr bei amazon beziehen, wir unterstützen dann lieber Saturn, Media Markt oder wie sonst die ganzen Märkte heißen, die weiterhin die MwSt. zurückzahlen, denn sie behalten sie ja auch nicht, die wird ja eh ans Finanzamt weiterfeführt.