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759 Views | 16.01.2016 | 09:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7284856

Nor­ma Le­bens­mit­tel­fi­li­al­be­trieb Stif­tung & Co. KG (Nürnberg)

Sehr unfreundliche Kassiererin (29.12.15, Uhrzeit 19:00)

Da soll man sich wirklich sehr gut überlegen, dort noch einkaufen zu gehen. Erst hat sie falsch kassiert. Wenn ich sie darauf hingewiesen habe, das etwas nicht stimmt, bekam ich nur eine freche Antwort. Dabei waren es nur fünf Produkte, mit Preisen, die man im Kopf addieren kann, um zu erkennen, dass etwas wirklich nicht stimmt.

Daraufhin, hat sie wieder kassiert und wieder den gleichen Fehler gemacht, mit lauter Aussage, ich sei die Blöde. Da musste naturlich die Filialleitung kommen, um richtig zu kassieren.

Am ende habe ich mein Restgeld zurück bekommen, aber keine Entschuldigung. "Es tut uns Leid" ist ein unbekannter Ausdruck in Norma, sogar bei der Filialleitung. Wie werden die Leute dort ausgesucht und eingestellt? Müssen sie zuerst ihre Unfreundlichkeit beweisen?

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