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Startseite > Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia BW > gelöste Beschwerde-Nr.: 157225
Durch Unitymedia BW gelöste Beschwerde. | 424 Views | 08.01.2018 | 22:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9537299

Unitymedia BW GmbH (Köln)

Unitymedia in voller Dreistigkeit

Angemeldet beim Unitymedia Internet Spezial-Angebot im September für 24,99 Euro und 69 Euro Installation. Kam der Unitymedia-Handlanger, hat alles angeschlossen (für sich genommen ein sehr netter Mensch) Rechnung 180 Euro. Im ersten vollen Monat gemerkt: Monatsbeitrag 35 Euro/Monat. mehrfache Anfragen inkl. Auftragsbestätigung über die 24,99 Euro/Monat (!). Werden ganz lässig und getrost ignoriert; telefonisch barsch ("ja mann, du hast 35 Euro. Steht doch hier! Schick uns eine Mail-Anfrage" (wie gut, dass ich das nicht schon 3 mal gemacht habe) ). Und das beste. Internetverbindung ist ständig unterbrochen (täglich und regelmäßig mehrere Stunden)! Eine Frage an Unitymedia. Echt jetzt? Ich meine ganz ehrlich, echt jetzt?
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Meine Forderung an Unitymedia BW GmbH: Was angeboten war. Nur das.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.01.2018 | 20:39
von ReclaBoxler-9537299 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach langem hin und her ein Einsehen von Unitymedia.




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