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1220 Views | 14.08.2013 | 15:14 Uhr
Der ehemalige Arbeitgeber meines Freundes hatte noch zwei Schlüssen zu bekommen. Diese habe ich per Post an ihn versand und extra ein Einschreiben eigenhändig darausgemacht. Wir haben den Brief zusammen bestückt, ich habe ihn zur Post gebracht und damit war es erstmal abhehakt.
Heute bekommen wir Nachricht, dass der Brief mit Anschreiben, aber ohne Schlüssel angekommen ist. Die Dame, welche von der Post den Brief angenommen hat, kann auch bestätigen, dass ein Inhalt vorhanden war.
Ich finde es eine Frechheit das bei der Post anscheinend absichtlich Briefe geöffnet werden, um Dinge herauszunehmen.
ofortantwortHallo ReclaBoxler-3563223,
wir bedauern, dass Ihre Briefsendung unvollständig beim Empfänger angekommen ist.
Tatsächlich eignen sich Briefe nicht zum Versand von Gegenständen, da diese durch die vollautomatische Sortieranlage herausgepresst werden können.
Natürlich möchten wir gerne nach Ihren beiden Schlüsseln suchen. Deshalb bitten wir Sie, uns telefonisch unter der Rufnummer 0228 4333111 oder über unser Kontaktformular, das Sie unter www.deutschepost.de/content/dpag/de/service1.html finden, zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Kundenservice BRIEF
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Zum Schadenersatz, der fällt flach, weil Sie einen Gegenstand versendet haben, der nicht mit einem Einschreiben transportiert werden darf.
www.deutschepost.de/de/e/einschreiben.html
: : Im Falle von Verlust oder Beschädigung Ihrer Sendung haftet die Deutsche Post bis zur Höhe des unmittelbaren Schadens, jedoch max. bis zu einer Höhe von 25 Euro bei EINSCHREIBEN beziehungsweise 20 Euro bei EINSCHREIBEN EINWURF. Es dürfen keine wertvollen Gegenstände und kein Bargeld verschickt werden. Ausnahmen sind Briefmarken, einzelne Fahrkarten und einzelne Eintrittskarten bis zu einem tatsächlichen Wert von 25 Euro.: :
Allerdings hat sich auch der eigentliche Empfänger nicht mehr gemeldet, diesen habe ich um Bildmaterial zum erhaltenen Brief gebeten.