Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (13)


von Corey Taylor | Regelverstoß melden Auf "Kunden" wie Sie es sind kann man sicherlich verzichten. Waren sie in Ihren Ausführungen gegenüber den Mitarbeitern nur ansatzweise so wie Sie hier schreiben, so kann man froh sein wenn man sich nicht mehr mit Ihnen auseinandersetzen muss.
Ein Brief zum Anwalt ist unterwegs? Machen Sie sich doch nicht lächerlich.
Desweiteren ist die Homepage sehr wohl zu erreichen.
Und es heißt Vodafone, nicht Vodafon

von Markus Fuchs | Regelverstoß melden Werter Herr Corey oder Taylor, oder sehr geehrter Mitarbeiter, oder wie auch immer, Primamobile-Kunden haben viele Pflichten. Sie dürfen nicht zu viel telefonieren und auch nicht zu wenig, sie dürfen sich nicht beschweren und natürlich müssen sie zahlen. Und natürlich müssen sie es klaglos hinnehmen, wenn die Karte dann ohne Vorwarnung gesperrt wird. Hallo? - Gehts noch?

Und der Anwalt is inzwischen erfolgreich bei Gericht vorstellig geworden.

von Ein Kunde | Regelverstoß melden Sagen Sie mal, Taylor, haben Sie heute Freigang oder ganz allgemein einen an der Waffel?

von Markus Fuchs | Regelverstoß melden Werte Primamobiler, es freut mich außerordentlich, dass Sie so regen Anteil nehmen an der Diskussion hier im Forum. Aufjeden Fall mehr als am Telefon, da habe ich heute geschlagene 30 Minuten gewartet, ohne jemanden dran zu haben. Muss ich das beweisen? Kann ich!
Bis heute kam weder ein Brief, noch ein Anruf, noch eine E-Mail.
Mal schauen, wann mich "in Kürze erreicht. "
Übrigens isses äußerst verdächtig, dass sich die Callcenter-Fritzen schon mit "Primacall" melden. Die Firma gibts seit Ende letzten Jahres unter derselben Postadresse nur mit anderem Geschäftsführer.
Das stinkt doch zum Himmel!

Ohne Gruß,

von Markus Fuchs | Regelverstoß melden Also, das Gute zuerst: Hatte heute innerhalb von Sekunden jemanden von Primamobile am Telefon.
Und nun das Negative: Heute kommt keine Karte, morgen auch nicht. Also dann bestimmt Freitag. Montag werdens 14 Tage.

von Corey Taylor | Regelverstoß melden Sehr geehrter Herr Fuchs,

es geht mir nicht Um Ihr zustehendes Recht was Ihre vertraglichen Dinge mit dem Anbieter zu tun haben.
Aber fremde Menschen als "teils dummen. Call-Agenten", "dieser Affe von der Hotline". zu betiteln ist schon harter Tobak.

Und "ihr Anwalt" war schon vorstellig vor Gericht? Wegen was denn? Wenn Sie in der Angelegenheit mutmaßlich anwaltlichen Beistand haben dann würde dieser diese Sache prüfen, Schriftverkehr mit der Gegenpartei halten.

von Christian Schümann | Regelverstoß melden Corey Taylor - Was Primamobile hier mit den Kunden veranstaltet und auch noch meint im Recht zu sein, ist harter Tobak. Habe in meinem ganzen Leben noch nie eine so arrogant und überheblich auftretende Firma erlebt.

von Markus Fuchs | Regelverstoß melden Mein lieber Herr Taylor,
unter bestimmten Umständen gestatte ich mir, dass mir der Kragen platzt, so wie in diesem Falle geschehen. Das gilt besonders dann, wenn mir nichtwissende (Ersatzwort für d.) Menschen derart dreist kommen wie die von Primamobile.
Mag sein, dass ich in der Wortwahl übertrieben habe, in der Sache war es aber noch viel zu harmlos.
Wenn das für Sie alles ganz normal ist, würde ich vorschlagen, Sie schicken mir Ihr Handy für die nächsten 2 Wochen und überlassen mir hinterher Ihre Nummer.
Und was den Anwalt angeht, da heißt das Zauberwort "Einstweilige Verfügung" nach §935ff ZPO. Was das ist, steht ausführlich bei Wikipedia. Zuwiderhandlungen sind eine Straftat und werden mit Geldstrafe bis zu 250Tsd Euro oder Freiheitsstrafe geahndet. Die meinige dürfte heute in Berlin eingegangen sein. Ich geh mal davon aus, dass jetzt Bewegung in die Sache kommt.

Grüßle,

von Corey Taylor | Regelverstoß melden Herr Fuchs,
wie ja schon vorher beschrieben geht es mir nur um die Wortwahl und nicht um Ihr Recht, das neutral betrachtet, Ihnen auch zusteht.
Man Stelle Sich vor man würde für alles als alleinige Person verantwortlich gemacht werden was andere verbocken. Ich denke Sie wissen was ich hier meine.
Und nein, ich arbeite für keinen Mobilfunkanbieter; )

Für Ihr Anliegen wünsche ich Ihnen dennoch Viel Erfolg, sein Recht sollte man auch durchaus, wenn alle anderen Mittel ausgeschöpft sind, anwaltlich durchsetzen.

Grüße aus dem hohen Norden

P. s. Auf Wikipedia gebe ich nichts, habe meine eigene Lektüre zu Hause.

von Markus Fuchs | Regelverstoß melden Verlogenes Pack!
Hab am Donnerstag bei PM angerufen, dort erfuhr ich dass die neue Karte "schon" auf dem Weg zu mir ist. Heute ist Dienstag, von der Karte keine Spur!
Leute, haltet bloß Abstand von dieser verlogenen Firma!
MEIDET PRIMAMOBILE UND PRIMACALL!



von Markus Fuchs | Regelverstoß melden So, hier nun das Neueste von der Truppe Primamobile: Nachdem der Gerichtsvollzieher das erste Mal bei PM vorstellig wurde, behauptete PM, die Karte sei längst wieder freigeschaltet. Dumm nur, dass ich das täglich getestet habe. Bis heute (24.02.) ist das wiederum gelogen. PM belügt also auch den Gerichtsvollzieher? Na, das wird noch spannend.

von Markus Fuchs | Regelverstoß melden MAN HÖRE UND STAUNE: Seit heute (25.02.2014) habe ich meine alte Nummer wieder (und jetzt kommts:) sie läuft nach wie vor im D2-Netz! Und das, obwohl mir PM bestimmt zwanzig Mal versichert hat, dass das technisch ausgeschlossen sei. So eine verlogene Bande Was massiver anwaltlicher Druck und ne Einstweilige Verfügung vom Gericht so alles vermag. Beschwerde erfolgreich durchgesetzt!