Änderung in %
Firma:

O2

Anschrift: Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.9 %
Beschwerden: 214 (seit dem 09.08.2016) 5.9 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 34.1 % (73) 4.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 24 (von 43) -0.9 %
ReclaRank
18.08.2019 | 10:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Vertragskündigung
Ich habe meinen O² Vertrag gekündigt, da ich wg. Studienortwechsel von Koblenz zurück in mein Zimmer im Haus meiner Eltern gezogen bin. Aufgrund meines ersten Kündigungsschreibens vom April 2019 teilte mir O² mit, dass die Kündigung nur bei Vorlage... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 37 Views
15.08.2019 | 08:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Jubelt teurere Konditionen unter
Erinnerung und Ermahnung auf ihre zeitnahe Rückmeldung auf meine Beschwerde, Klärungsbedarf, Anforderung Vertrags-Unterlagen vom 17. Juni 2019 → Mit Bitte um Kopie sämtlicher letzter/aktueller Vertragsunterlagen → Inklusive... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views
07.08.2019 | 20:12
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
DSL Systemoptimierung führt bei O2 ins Chaos für den...
O2 stellt im Rahmen einer angeblichen Optimierung einfach meinen Tarif ohne meine Zustimmung um. Am Ende surfe ich nicht mehr mit 50 kBit/s, sondern nur noch mit der Hälfte (O2 DSL Classic S). Bei der Hotline sind alle ratlos und vier von vier... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views
06.08.2019 | 19:02
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Absolut freches Verhalten vom O2 "Service"
Ich habe bei der letzten Vertragsverlängerung von 07.2017 auf jetzt 07.2019 auf meinen beiden Verträge einfach einen anderen, neuen Tarif verpasst bekommen von O2. Warum auch immer weiss ich nicht, muss aber fairer Weise dazusagen, dass ich nicht... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views
03.08.2019 | 18:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
O2 andere Grundgebühr als versprochen!
1 reclabox beschwerde de 196963 teaser
Ich habe einen Mobilfunkvertrag online bei O2 abgeschlossen. Hierbei handelt es sich um einen Mobilfunkvertrag + Smartphone. Wie bei den angehängten Bildern zu sehen ist, hat mir O2 per E-Mail... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 157 Views
25.07.2019 | 10:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Störung wird seit über zwei Wochen nicht bearbeitet
Ich habe jetzt seit drei Wochen kein Internet auf meinen beiden Multicards (01 77) 680 48 64. Am 8. Juli hat Euer Kundendienst 20 Minuten getestet und gesucht, bis er entdeckt hat, dass das Internet für die beiden Multicards abgestellt wurde. Den... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 55 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
23.07.2019 | 10:06
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Rechnung Nachhinein höher als zum Vertragsabschluss
1 reclabox beschwerde de 196272 teaser
Bei O2 passiert so einiges. Auch das O2 man nach dem Vertragsabschluss die Rechnung höher ist, als es ist. Ich habe nämlich ein Vertrag mit einem Handy abgeschlossen, bei dem Ich abgesehen von den... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 118 Views
17.07.2019 | 14:27
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Kundenservice ist unter aller Kanone
Wir haben vor über einer Woche beim "Service" angerufen, dass offensichtlich eine Störung unseres DSL AS vorliegt. (für diese Meldung mussten wir auch 3x anrufen, da Mitarbeiter nicht fähig sind, die internen Systeme zu lesen und dann auch noch... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
29.06.2019 | 08:55
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
O2 ist nicht empfehlenswert
Ich bin langjährige Kundin bei O2 im Mobilfunk und DSL Bereich. Bisher ohne größere Probleme. Nun aber treiben sie mich seit ca. 4 Wochen zur absoluten Verzweiflung. Von einem Tag auf den anderen ging mein DSL samt Festnetzanschluss nicht mehr. In... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views
10.06.2019 | 17:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Seit Jahren, auch nach reg. Breitbandausbau, statt 16...
Laut Auskunft von "WiNO Wirtschaftsförderung Neckar-Odenwald-Kreis" wäre seit dem erfolgten regionalen Breitandausbau nun auch auch am konkreten DSL-Anschluß "Zum Mühlrain 4" erheblich höhere Datenraten nämlich mit/ohne Vectoring 34,4/98,9 MBit... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views
04.06.2019 | 20:32
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Vertragsbruch seitens O2
Laut Schreiben von O2 soll bei meinem Neuanschluss Internet und Telefonie seit 31.05.2019 14:00 Uhr vollumfänglich funktionieren. Es ist nun der 3.06.2019, 20:30 Uhr und Telefonie funktioniert immer noch nicht. Aktuell werde ich auf morgen... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch O2 gelöste Beschwerde.
03.06.2019 | 19:28
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
DSL Anschluss aktiviert, funktioniert aber nicht
Freitag 31.05. Vorfreude auf den neuen schnellen DSL Anschluss vpn O2; ) Brav zu Hause auf den Techniker gewartet, wie von O2 als unbedingt notwendig gefordert . 2,5 Stunden später noch kein Techniker da aber zufällig gesehen, dass O2 eine E-Mail... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views
13.05.2019 | 20:27
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Netzabdeckung O2
Sehr geehrte Damen und Herren, O2 kann ich nicht empfehlen. Die Netzabdeckung ist Deutschlandweit miserabel. In den letzten zwei Jahren ist es eigentlich nur noch schlimmer geworden. Am schlimmsten ist das Herunterladen von E-Mails, obwohl die... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch O2 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.05.2019 | 07:01
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Kein DSL - Aber Geld will man
Sehr geehrte Damen und Herren, mal ungeachtet dessen, dass die O2 Kundenhotline eine absolute Katastrophe ist, konnte ich nicht glauben, dass es in Deutschland immer noch große Unternehmen mit solch einem schlechten Service gibt. Im März 18 schloss... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views
11.04.2019 | 21:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Strafantrag gegen O2
Leider sehen wir uns noch einmal gezwungen, öffentlich mit Ihnen in Verbindung zu treten, da wir keine Reaktion von Ihrer Seite haben. Wir haben plötzlich Mahnungen bekommen für einen Vertrag, den wir nie abgeschlossen haben und so versuchten wir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 589 Views





1. Primamobile
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 147 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.4 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EasyTel Telefongesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
24. O2
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 214 (seit 09.08.2016)
Lösungsquote: 34.1 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!