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186 Views | 18.12.2017 | 22:03 Uhr
Bestell-/Kundennummer: JJD1410315363784
a) Wann soll ich die Sendung nun abholen? b) Wieso wird einem zugemutet ein 6 kg schweres Paket über 30 Minuten (zu Fuß) zu sich nach Hause zu schleppen, wenn man es doch ganz einfach in die Filalie 5 Min von einem entfernt bringen könnte? c) Wer zahlt die Fahrkarte / Taxi, welches ich für die Fahrt nutzen müsste? d) Wer kommt für die 2 h auf, die ich mir in der Arbeit freinehmen muss, um das Paket vor Schließzeit abzuholen? Da sitzt man nun zwei Tage zu Hause rum, zahlt 9,95 Euro für den Versand und muss noch mehr Geld ausgeben, um das Paket selbst abzuholen.
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Hätte Zweitzustellung beauftragen können, bei dem das Paket aber aufgrund des hohen Versandaufkommens erst nach Weihnachten ausgeliefert worden wäre. Habe Paket selbst an der Filiale abgeholt, zum Glück, da dieses bereits sehr ramponiert (überall eingedrückt und Kartonteile rausgerissen) war. Die zerbrechlichen Gegenstände darin blieben glücklicherweise heil
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