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17.07.2015 | 16:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Vertragspartner soll zur Abholung vor Ort gewesen sein.
45 kg Paket beauftragt am 12.7., Abholung bestätigt für 15. oder 16.7. zw. 9-17 Uhr. Frei genommen für den 15., Paket am Vorabend noch abholbereit fertig gemacht. den 15. ganztägig auf die Abholung gewartet. Kein klingeln, kein Anruf, keine Email... mehr
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30.06.2015 | 11:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Iloxx
Transportschaden annah. Verweigert Iloxx will nicht z...
1 reclabox beschwerde de 99715 teaser
Vor Anlieferung rief mich der Fahrer an, wo sie an der Umladestelle verladen sollte und sagte, dass die wohl umgefallen sei und ob ich sie noch entgegen nehmen will! Hab vorerst Annahme verweigert... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 316 Views | Durch Iloxx gelöste Beschwerde.
13.06.2015 | 12:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Grace one bestellt und warte schon knapp 4 Wochen!
Hallo, ich habe vor einiger Zeit ein E Bike (grace one) beim Olinehändler " http://www.ebike-bausatz.eu/" käuflich erworben. Nun befindet sich das Bike seit dem 26.05.15 im besitzt von iloxx und muss nur noch zu mir geliefert werden. Heute... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 485 Views | Durch iloxx gelöste Beschwerde.
22.05.2015 | 11:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Transportschaden nicht reguliert
1 reclabox beschwerde de 98345 teaser
Schadensanzeige IX-83235691 Der Schrank war noch originalverpackt bei Versendung. Verpackt durch meinen Sohn persönlich. Bei Ankunft war viel DPD Paketband herumgewickelt. Meine Frau hat das Paket... mehr
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6 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 542 Views | Durch iloxx endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.04.2015 | 19:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Expresslieferung ist nach 8 Tagen immer noch nicht zu...
Express Auftrag IX-83289427 wurde am 14.4.2015 erteilt - Abholung erfolgt fristgerecht am 15.4.2015 - dann nahm das Drama seinen Lauf: am 16.4.2015 erhielt ich die Mitteilung, das mein Tisch mit den Maßen von 115x70x15 cm angegebenes Verpackungsmaß... mehr
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24.04.2015 | 09:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Beschädigung eines SUN GARDEN Ampelschirmes
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Auftrag vom 20.5.2014 - Abholung sollte am 21.5.2014 sein - es kam jedoch niemand, dann erhielt ich am 22.5.2014 eine Mail das der Fahrer niemand angetroffen hätte, was jedoch nicht stimmte, denn... mehr
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15.04.2015 | 19:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Keine Abholung möglich, man wird nur vertröstet
Seit einigen Tagen (Freitag 10.02.15) sitz ich zu Hause und warte vergebens auf die Abholung meines unspektakulären Paketes. Von den Ausfallzeiten, weil ich keinen Nachbarn beauftragen kann, rede ich lieber nicht und dass die Retoure eine Frist... mehr
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08.04.2015 | 11:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Iloxx/DPD - 3 Zustelltermine nicht eingehalten - Höch...
Mein Paket sollte per Spedition am Donnerstag vorm langen Osterwochenende geliefert werden. Zustellung zwischen 9-17 Uhr. Um kurz nach 16 Uhr immer noch kein Paket in Sicht. Also Hotline angerufen - Warteschleife, aber man wird in 1 Minute mit... mehr
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17.03.2015 | 11:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Motorrad wird nicht geliefert - Panik!
Ich habe am 25.2. eine Versendung eines Motorrades inkl. Versicherung beauftragt. Abgeholt wurde laut Verkäufer am 2.3. Bisher habe ich nichts bekommen, keinen Anruf, nichts. Beschwerden beim Service liefen ins Leere und nur Vertröstungen. Nachdem... mehr
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18.02.2015 | 14:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Skiversand unmöglich!
Ich habe über eBay ein Paar Carver erworben, welche mit iloxx versendet werden sollten. Nachdem 1 Woche keine Abholung stattfand, schickte iloxx per Mail eine Entschuldigung (ohne Benennung eines Grundes) und informierte darüber, dass nun die... mehr
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29.01.2015 | 14:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Abholung erst nach 3 Tagen - keine Info/Rückmeldung d...
Abholung mehrerer Pakete am Montag 26.01. für den 27.01. beauftragt. Die Abholung sollte dann am Dienstag 27.01. oder Mittwoch 28.01. statt finden. Für die beiden Tage jemanden beauftragt der in der Zeit von 9-17 Uhr vor Ort ist. --> Abholung hat... mehr
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22.12.2014 | 17:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
7 Pakete in Standard- Umzugskartons verschick - 1 ist...
Ich habe, Übergabequittungen für 7 Pakete liegen vor, am 2. 12. 7 Pakete an Iloxx/ DPD alle in Standard-Umzugskarton- Format in Pforzheim übergeben, die an 2 Adressen in Berlin zu liefern waren. Davon ist 1 (!) Paket angekommen, von den restlichen... mehr
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19.12.2014 | 23:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
ILOXX / DPD - hier ist die Unfähigkeit zuhause!
Nach einem Pleitentransport von DPD nach Frankreich gelobte ILOXX / DPD Nachbesserung und wollte die Sendung - nach einem Monat - nun zustellen. Am Freitag bei mir abgeholt, am Montag wieder zurück weil der Paketschein nicht ausdruckbar war. Am... mehr
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17.12.2014 | 14:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Transportschaden und Hotline
Ich habe einen Badblock von Bremen abholen und nach Geldern liefern lassen wollen. Die Lieferung umfasste 3 Packstücke, wobei zwei davon recht zügig bei mir abgeliefert wurden. Das dritte blieb aus und nach 4 Anrufen und Abwimmel-Aussagen konnte... mehr
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04.12.2014 | 18:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > iloxx
Keine Abholung, bereits 4 Tage in Folge, trotz Zusage!
4 Reifen und Felgen sollten Dienstag abgeholt werden, 9-17 Uhr, dann Mittwoch 9-17. Nichts! Auf Nachfrage Donnerstag 9-17. Und wieder nichts! Service nur bis 18 Uhr besetzt, super für das arbeitende Volk. mehr
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Minimieren BRIEF- UND PAKETZUSTELLER
1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1640 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 68.3 %
3. FedEx Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
…
6. DPD iloxx eService
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 134 (seit 07.08.2010)
Lösungsquote: 52.2 %
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DPD iloxx eService: Paket unterschlagen
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DPD iloxx eService: Reine Abzocke
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