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Firma:

DPD iloxx eService GmbH

Anschrift: Gutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 1.3 %
Beschwerden: 114 (seit dem 07.08.2010) 1.8 %
Firmenantworten: 80.7 % (92) 1.1 %
gelöste Beschwerden: 51.8 % (59) 3.5 %
Antwortzeit ⌀: 16.9 Tage -1.1 %
Platz in Kategorie: 4 (von 26) 1.3 %
ReclaRank
19.07.2018 | 11:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Paket verschwunden - keine Antwort von iloxx
1 reclabox beschwerde de 171802 teaser
Paket ist nie angekommen - iloxx reagiert nicht auf Anfragen. Ich warte auf Verlustanzeige und Schaden in Höhe von 500,00 Euro. Kein Brief bekommen bis jetzt. mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 15 Views | Durch DPD iloxx eService gelöste Beschwerde.
18.07.2018 | 02:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Paket verschwunden - keine Antwort von iloxx
1 reclabox beschwerde de 171587 teaser
Paket ist nie angekommen - iloxx reagiert nicht auf Anfragen. Ich warte auf Verlustanzeige und Schaden in Höhe von 500,00 Euro. Kein Brief bekommen bis jetzt. mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 95 Views | Von DPD iloxx eService beantwortete Beschwerde.
16.04.2018 | 21:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Sendung nicht abgeholt
Auftrag am 06.04. gestartet. Abholung sollte am 10. oder 11. erfolgen. Nichts passiert. Nach telefonischer Reklamation (8 Minuten Wartezeit) wurde der 12. zugesagt. Keine Abholung. Am 12. angerufen, der 13. versprochen. Nichts passiert. Am 13.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Von DPD iloxx eService beantwortete Beschwerde.
12.04.2018 | 09:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Keine Abholung
Habe am 06.04.2018 bei iloxx einen Versand von 3 Paketen abgeschlossen, die bei mir abgeholt werden sollten. Man versicherte mir Abholungszeit Montag oder Dienstag (09.04 bzw. 10.04). Gekommen ist niemand, bis heute Donnerstag 12.04. Ich warte... mehr
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22.01.2018 | 23:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Sendung seit 20 Tagen unterwegs. ILOXX kümmert sich n...
Vor 20 habe ich eine Sendung bei Iloxx aufgegeben. Die Sendung ist bis heute weder beim Empfänger noch beim Absender. ILOXX IST das völlig egal. Keine Antwort oder Rückmeldung. Nur Versprechungen (siehe diverse Beschwerden von mir bei ReclaBox).... mehr
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20.01.2018 | 12:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Sendung seit 3 Wochen nicht zugestellt. Unseriöse Firma!
Ich habe am 27.12.2017 sowie am 02.01.2018 zwei Pakete bei Iloxx aufgegeben. Beide Sendungen wurden bei mir abgeholt (früher oder SPÄTER!) sind jedoch nie beim Empfänger angekommen. Iloxx ist das alles völlig egal. Bis heute keinerlei Antwort, wo... mehr
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12.01.2018 | 11:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Auftrag vor 10 Tagen gestartet, Paket nicht beim Empf...
Habe am 02.01.2018 einen Auftrag bei iloxx gestartet. Leider ist das Paket bis heute noch nicht beim Empfänger. Das Paket ist seit 06.01.2018 im Zustelldepot (laut Sendeverfolgung). Also 1 Woche! Muss der Empfänger es selber abholen? Der Empfänger... mehr
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11.01.2018 | 14:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Iloxx
ILOXX Sendung laut Sendeverfolgung nach 14 Tagen nich...
Habe am 27.12.17 ein paar Ski über Iloxx versendet. Der Versand war und ist eine Riesen Kathastrophe (siehe andere Beschwerde) Nun behauptet Iloxx doch die Sendung ist heute 11.01.18! zugestellt würden. Es ist doch absolut beschämend wenn eine... mehr
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10.01.2018 | 22:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Der Fahrer von DPD das Paket einem anderen Menschen
1 reclabox beschwerde de 157338 teaser
Hallo! Ich als Verkäufer habe dem Kunden die Ware mit Hermes Paket versendet. Leider hat der Fahrer von DPD das Paket einem anderen Menschen mit dem Nachnamen "Stern" gegeben. Mein Käufer teilte mir... mehr
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08.01.2018 | 15:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
ILOXX Sendung erst nicht abgeholt-und nun verschwunden
Hallo! Habe am 27.12.2017 ein paar Ski bei iloxx zur Abholung in Auftrag gegeben. Sendung sollte am 28 bzw. 29. 12.2017 geholt werden. Leider keine Abholung oder jegliche Informationen trotz mehrfacher schriftlicher und telefonischer Anfragen.... mehr
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29.12.2017 | 17:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Keine Abholung nach mehreren Tagen und Beschwerden
Vier Räder sollten am 21. od. 22.12.2017 abgeholt werden. An beiden Terminen fand keine Abholung statt. Nach einer Beschwerde sollten diese am 28. abgeholt werden. Wiederum fand keine Abholung statt. Auch wurde vorher nicht mit mir geklärt wie die... mehr
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15.12.2017 | 21:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Drei Tage in Folge keine Abholung
Abholung über iloxx.de für Mi/Do gebucht, Donnerstag mehrfach bei iloxx angerufen, das Paket konnte „aufgrund unerwartet hohen Versandaufkommen in meiner Region zur Zeit leider nicht abgeholt werden.“ -> Weihnachten kann man ja auch nicht mit... mehr
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13.12.2017 | 21:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > ILOXX
Verweigert Schadensregulierung
ILOXX und sein Versender hat es geschafft von einem Auftrag zum Versand von 4 gebrauchten Winter-Rädern nur 3 auszuliefern. Nach Reklamation bat man mich etwas Geduld zu haben. Das Rad würde gesucht. Als Frist wurde mir 8 Tage genannt. Diese Frist... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views | Durch ILOXX gelöste Beschwerde.
23.11.2017 | 18:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Keine Abholung erfolgt
Ich habe online eine Snowboardabholung gebucht. Die Bestätigung kam prompt. Das Teil sollte am 22.11. oder am 23.11.2017 abgeholt werden. Zeit 9 bis 17 Uhr. Es kam niemand, obwohl ich immer anwesend war. Beim Anruf (Kundennummer eingegeben) war... mehr
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04.11.2017 | 22:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD iloxx eService
Paket verloren, Schaden nicht ersetzt
Hallo, vor einigen Wochen habe ich einen Versandauftrag bei Iloxx gestartet. Leider wurde das Paket dann 3! mal nicht abgeholt. Es enstanden schon endlose Stunden Wartezeit in der Tel. Schleife. Als es dann doch noch abgeholt wurde, wurde es dem... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1247 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.7 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9201 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.6 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
4. DPD iloxx eService
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 114 (seit 07.08.2010)
Lösungsquote: 51.8 %
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