1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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23.03.2022 | 10:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird in weit entfernten Paketshop gebracht
Am Donnerstag 17.02.22 sollte das Paket an mich zugestellt werden - abends erhielt ich die Mitteilung, dass sich die Zustellung verspätet. Am Freitag 18.02.22 sollte es dann mit dem Briefträger zugestellt werden. Da ich nicht zu Hause war, hat er...
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22.03.2022 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendung wurde in der Nachbarschaft zugestellt
Wie schon -zig Mal zuvor, musste ich mich auch heute wieder bei DHL über den Zusteller beschweren, der es nicht für nötig hält, bei mir zu klingeln, sondern das Paket gleich in einem Laden in der Nachbarschaft abgibt. Somit gilt es laut DHL als...
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21.03.2022 | 19:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Nicht mal fähig den Status eines Paketes zu ändern
Ich hatte am 02.02.2022 etwas bei einem Onlineshop bestellt, dass mir per Nachnahme eigentlich hätte zugestellt werden sollen, weil ich diese Zahlart gewählt habe. Der Onlineshop hat das Paket am...
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18.03.2022 | 19:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Erneute Beschädigung
Im November 2021 hatte ich ein beschädigtes Paket erhalten was ich mit einer Schadensanzeige zurück geschickt habe. Letzten Samstag kam endlich die Ersatzlieferung und war leider ebenfalls wieder...
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16.03.2022 | 12:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zum wiederholten Mal nicht geklingelt und in Filiale...
Heute ist es schon wieder passiert, kein Klingeln nur eine Nachricht per E-Mail. Ich war den ganzen Tag zu Hause, wie meist, da ich gehbehindert bin und in Rente bin. Bei mir wurde nicht geklingelt, was zeigt, dass nicht einmal versucht wurde, das...
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22.02.2022 | 08:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL möchte bestimmtem Empfänger nicht sein Paket zust...
Das Paket kam 2x zurück, angeblich hat der Empfänger keinen Namen an der Klingel. Das Blöde ist: dieser Empfänger hat schon öfters etwas bestellt, wurde nur mit der Deutschen Post versendet. Das DHL Paket war nur eine Ausnahme, da nicht als Brief...
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18.02.2022 | 17:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Quaderförmiger Karton zu Unrecht als Sperrgut deklariert
Ein großes Paket wurde an Absender zurückgeschickt mit dem Vermerk, es sei ausgebeult und musste als Sperrgut deklariert werden. Das Paket ist nicht ausgebeult gewesen und war quaderförmig (siehe...
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17.02.2022 | 08:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket beim Versenden beschädigt worden und keine Erst...
Richtig schwache Leistung von DHL. Seit Jahren versende ich meine Pakete mit DHL, weil ich an deren Qualität und anderen "versicherten" Versand geglaubt habe. Das erste mal passiert mir etwas beim versenden und ich muss die vollen Kosten tragen....
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15.02.2022 | 16:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paketabholung funktioniert NIE
Zum wiederholten Male funktioniert die Abholung der Pakete durch DHL nicht! Angeblich kann der QR- bzw. Sendungscode durch den DHL-Fahrer nicht eingescannt werden, obwohl die Frankierung und der zusätzliche Service "Abholung" - für 3,- Euro pro...
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10.02.2022 | 22:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Aufgerissene Pakete
Die meisten Pakete, die wir erhalten sind aufgerissen, teilweise so, dass man die Ware ohne weiteres Zutun herausnehmen kann. Beispiel neulich ein Handy, dessen Packung komplett geöffnet war. Es wurde nicht einmal ein Versuch unternommen, das...
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03.02.2022 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Sendungsverfolgung
Am 26.12.2021 habe ich bei amazon eine IKEA TV Bank (weiß, 90x26 cm) bestellt. Versender bingo-shop (Deutschland). Daraufhin habe ich die Information erhalten, ich würde die Ware zwischen dem 31.12.2021 und dem 04.01.2022 erhalten. Schön. Ich habe...
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31.01.2022 | 20:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Paket in 10 Km Entfernung abholen
Wieder einmal ist DHL im Blickfeld. Ich war am Samstag 29.01.2022 nicht zu Hause und DHL konnte Paket nicht zustellen. Alles gut soweit. Nun soll ich mein Paket an einer anderen Stelle abholen...
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28.01.2022 | 16:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Abhanden gekommenes Päckchen bei Deutsche Post DHL
Beschwerde zum Verlust eines Päckchens zwischen Düsseldorf und Osnabrück. Den Verlust eines am 20.12.2021 in Düsseldorf aufgegebenen Päckchens (s. beigefügter Beleg) nehme ich zum Anlass, Ihnen zu schreiben und um die Kompensation des Verlustes zu...
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23.01.2022 | 20:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Erstattung von Paketgebühren
Ich habe mein Paket bei DHL mit der Zollerklärung (wurde in einer durchsichtigen Hülle auf das Paket aufgeklebt) abgegeben. Die Zollerklärung ging bei der Weiterverarbeitung bei der DHL verloren. Ich habe den Sachverhalt bei DHL reklamiert, sie...
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19.01.2022 | 09:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Warenpost muss am anderen Ende von Kiel abgeholt werden
Leider hat die Stadt Kiel meine Postfiliale bereits vor einem Jahr abgerissen und stattdessen einen Paketshop in einem anderen Stadtteil eingerichtet. Dieser war stets extrem überlaufen und alle waren genervt, dass es keine Post mehr gibt. Nun hat...
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