Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angeblich zweimal niemand angetroffen
Ich warte seit Montag, 1.07.2019 auf eine Lieferung.
Laut Hermesprotokoll soll das Paket am Montag 1.07.2019 zugestellt werden.
Da ich arbeiten bin, hängt an der Klingel ein Zettel mit einem Ablageort. (Eltern)
Änderung Zustelltermin auf 3.07.2019
15:50 Uhr Zusteller war am Haus, niemand da, da alle auf Arbeit.
Zusteller fährt an Ablageort vorbei. Wurde von meinen Eltern gesehen.
Laut Protokoll um 16:50 Uhr ein zweites Mal versucht zuzustellen.
Um diese Uhrzeit waren alle im Haus. Ich im Büro
Niemand hat geklingelt.
Nun liegt das Packet 30 Km weit weg im Verteilzentrum.
08.07.2019 | 12:17
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-5292521,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bei weiteren Fragen oder Anliegen melden Sie sich gerne per Mail unter socialmediahermesworld.com bei uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH