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57 Views | 15.08.2023 | 12:06 Uhr
geschrieben von Jannis Frank
Bestell-/Kundennummer: 401466889
Seit Wochen erstellt E.ON keine Abrechnungen. Kundenhotline vertröstet nur.
Da ich aufgrund der allgemeinen Empfehlung den Abschlag erhöht habe, aber der Preis bei mir erst spät erhöht wurde, erwarte ich eine höhere Erstattung.
Man könnte hier schon fast Absicht unterstellen, die Guthaben nur verzögert abzurechnen und auszuzahlen.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Bitte Abrechnung erstellen.
ofortantwort
15.08.2023 | 12:06
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Jannis,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Rechnung warten mussten.
Wir haben Ihre Rechnung gerade gern für Sie erstellt. Sie ist in Kürze bei Ihnen.
Viele Grüße und einen schönen Dienstagnachmittag
Ihre E.ON Energie Deutschland
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