Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (5)


von ReclaBoxler-6638222 | Regelverstoß melden Das selbe Problem hatte ich mal mit Mobilcom. Einfach nicht beachten die Anrufe und irgendwann lassen die es bleiben. Bei mir waren die auch hartnäckig und haben bis zu vier mal am Tag angerufen. Ich bin nie ran gegangen und nach einer Weile lassen die einen dann in Ruhe.

von Nicht Abgenommen | Regelverstoß melden Wie soll man wissen, dass der Anruf nicht gewünscht ist, wenn niemand dran geht? #

von Dieter Bopp | Regelverstoß melden Nicht Abgenommen Ein Werbeanruf darf nur geführt werden, wenn bereits vor dem Anruf eine Bestätigung vorliegt, dass der Angerufene nichts gegen solche Anrufe hat. Anrufen und fragen, ob man anrufen darf, wäre ja auch völliger Unsinn. Da der Beschwerdeführer offensichtlich keine Einwilligung für solche Anrufe gegeben hat, sind es sogenannte Cold Calls. Und diese sind verboten.
Die Nummer scheint im übrigen der Telekom AG in Mannheim zu gehören, die mit der T-Com nun sicher nicht identisch ist.
whocallsme.com/Phone-Number.aspx/08003009908

von Nicht Abgenommen | Regelverstoß melden Der Beschwerdeführer hat nicht angegeben, dass es sich um einen Werbeanruf handelte. Er hat die Anruferin gar nicht verstanden.
Ob Telefonanrufen zugestimmt wurde oder nicht, gibt der Beschwerdeführer auch nicht an. #

von ReclaBoxler-9015743 | Regelverstoß melden Vor einigen Jahren hatte mein Mann mal einen t-mobile Handy Vertrag. In regelmäßigen Abständen wurde er angerufen, am anderen Ende wurde ebenfalls etwas "runtergerattert" - und jedes Mal hatte er dann - ohne explizit "Ja" gesagt zu haben, wieder eine neue Option "an der Backe" - die ich dann wieder über die Service Hotline widerrief. Irgendwann hatte ich die Faxen dicke - und fragte den Mann am anderen Ende der Leitung: "WAS muss ich tun, damit wir niemals mehr von Ihnen angerufen werden?" Nach einer kurzen Verblüffung versprach er, sich darum zu kümmern. Und wir haben nie wieder einen Anruf erhalten!