1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
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Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
28.03.2014 | 21:57
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Warte auf DSL-Anschluss, auf Statusanfrage keine Rück...
Ich habe am 02.03.2014 einen DSL-Anschluss bei der Firma primacall beantragt. Nach drei Wochen habe ich via Mail nach einem Staus gefragt, wie lange ich noch auf die Aktivierung warten muss, darauf habe ich keine Antwort erhalten. Ein paar Tage...
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27.03.2014 | 22:13
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primacall
Oma und Opa sind nicht mehr erreichbar. Rufnummernpor...
Mein Onkel und meine Tante (84 und 80 Jahre alt) hatten bei Ihnen von 2008 bis zum 10.02.2014 den Tarif "home flat 30 6 GR" abgeschlossen. Hier konnten sie im Bereich Ihres Wohnhauses unter Ihrer alten Telefon-Nr. erreicht werden. Durch...
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26.03.2014 | 18:09
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Internetanbieter >
primacall
Kein Internet und kein telefonieren möglich
Hallo zusammen! Ich habe mich ja schon schriftlich bei der "Telefongesellschaft" Primacall beschwert, leider ohne Erfolg. Deshalb gehe ich jetzt diesen Weg. Ich kann nunmehr seit ca. 5 Monaten nicht mehr telefonieren oder angerufen werden. Auch das...
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12.03.2014 | 14:55
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primacall
Möchte Primacall mein Problem einfach nicht lösen?
Ich habe mich hier bereits darüber beschwert, dass ich seit 13. Dezember 2013 von Primacall kein Internet und Festnetz mehr erhalte (siehe Beschwerde 73595). So unbequem das ist, finde ich es noch viel trauriger, dass Primacall jetzt seit fast drei...
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11.03.2014 | 21:22
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primacall
Mahnungen trotz Zahlung
Ich hatte einen Rechnungsbetrag am 31.01.2014 irrtümlich auf ein anderes Konto von Primacall überwiesen. Es war das Konto, von dem der erste Rechnungsbetrag abgebucht wurde. Daraus folgt logischerweise, daß das Konto auch Primacall gehört. Nach...
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27.02.2014 | 15:07
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Internetanbieter >
Primacall
Widerrechtliche Abbuchung und Stornogebühr in Rechnun...
Hallo zusammen, ich hatte am 15.08.2013 eine Bestellung bei primacall getätigt, um einen Internetanschluss zu bekommen. Diesen habe ich am 27.08.2013 per E-Mail widerrufen (E-Mail wurde...
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08.02.2014 | 20:20
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primacall
Primacall liefert seit Monaten keine Leistungen mehr
Seit dem 13. Dezember 2013 haben wir keinen Internet und Festnetz mehr. Davor hat Primacall wirklich zuverlässig geliefert und wir hatten keinen Grund uns zu beklagen. Von daher waren wir auch sehr zuversichtlich, dass diese Störung schnell behoben...
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04.02.2014 | 11:06
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primacall
Handyvertrag aufgeschwatzt, den meine Mutter nicht be...
Meiner Mutter, 72 Jahre alt, wurde Anfang Januar ein Handyvertrag von primacall am Telefon aufgequatscht. Derjenige hat sie so überrumpelt, dass sie sich erst danach Gedanken darüber gemacht hat, was sie überhaupt abgeschlossen hat. Als das...
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25.11.2013 | 12:37
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primacall
Weiter Ärger mit Primacall
Ich habe bereits vor einiger Zeit an dieser Stelle eine Beschwerde über Primacall erfasst: http://de.reclabox.com/beschwerde/67696-primacall-berlin-aerger-mit-primacall-nach-umzug Es ging darum, dass Primacall nach meinem Umzug an der neuen...
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19.11.2013 | 18:32
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primacall
Falscher Anschlusstermin von Primacall
Ich habe am 17.6.12 einen Telefonanschlusswechsel mit Rufnummerportierung bei Primacall bestellt, und die Rufnummerportierung bei Vodafone (jetziger Anbieter) beantragt. Ich habe bis zum 27.08 nichts von Primacall gehört, und daher mehrmals...
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17.10.2013 | 20:21
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primacall
Abbuchungen trotz fristgerechter Kündigung
Wir haben fristgerecht zum 31.03.2012 gekündigt. Eine Bestätigung seitens Primacall liegt uns vor. Heute am 15.10.2013 haben wir die Dritte und letzte Mahnung erhalten. Uns wird mit Anwälten, Schufaeinträgen und Gerichtsverfahren gedroht. Angeblich...
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01.10.2013 | 11:01
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primacall
Jetzt auch noch Abzocke mit Technikerterminvergabe
Vorgeschichte: seit dem 10.09. Totalausfall des DSL-9anschlusses und somit kein Internet, kein Telefon. Sofortige Kontaktaufnahme meinerseits. Erste Reaktion von primacall 10 tage später auf der reclaboxseite. Bis heute keine Lösung des Problems....
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19.09.2013 | 18:40
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primacall
Ärger mit Primacall nach Umzug
Der Fall Primacall beschäftigt mich jetzt bereits seit meinem Umzug im März diesen Jahres. Wenige Tage bevor mein Umzug feststand, habe ich die Firma Primacall per E-Mail darüber informiert, dass ich innerhalb der Stadt umziehe. Da der Umzug sehr...
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11.09.2013 | 11:34
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primacall
DSL funktioniert mal wieder nicht
Mal wieder funktioniert die DSL-Verbindung nicht. Seit gestern 10.09. komme ich weder ins Internet noch kann ich angerufen werden oder heraus telefonieren. Leider ist dies nicht das erste Mal. In der Regel hält dieser Zustand ein paar Stunden an...
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06.09.2013 | 21:36
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primacall
Rücktritt vom Vertrag
Guten Tag, Wir haben am Telefon einen preselection Verrag mit Primacall abgeschlossen, sind aber nach Erhalt des Vertrags fristgerecht per Einschreiben davon zurückgetreten. Primacall hat diese Kündigung ignoriert, und schickt uns weiterhin...
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