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14.01.2012 | 09:26
Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt
Unverhältnismäßiger Qualitätsabfall bei Fotoarbeiten
Sehr geehrte Damen und Herren, mein "Vorfall" ist mittlerweile beinahe einen Monat her, doch nach einigen Ermutigungen habe ich mich nun doch durchgerungen, meine Unzufriedenheit nicht stillschweigend hinzunehmen. Eine kurze Vorgeschichte: einen... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 757 Views | Von Rossmann Fotowelt beantwortete Beschwerde.
03.01.2012 | 11:09
Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt
Das große Schweigen
Hallo Rossmann Team, finde es gar nicht gut, dass Sie mich so lange auf mein Fotobuch warten lassen. Es wäre doch ein leichtes für Sie die Liefertage 5 - 8 Tage zu ändern. Aber einen einfach auf die lange Bank zu schieben, finde ich überhaupt nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 667 Views | Von Rossmann Fotowelt beantwortete Beschwerde.
03.02.2011 | 18:01
Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt
Nie wieder Fotowelt Rossmann!
Nachdem ich die Auftragsbestätigung erhalten habe, dass meine Bilder bestellt waren, wartete ich sehnlichst auf die weitere Mail, dass meine Bilder fertig sind. Diese habe ich nicht bekommen - meine Bilder waren schon am 31.01. fertig, was ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2356 Views | Durch Rossmann Fotowelt gelöste Beschwerde.
19.12.2010 | 23:13
Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt
Fotos 2 x entwickelt und behauptet, dass könne nicht...
Im Sommer hatten wir unsere Urlaubsbilder über einen Stick bei Rossmann entwickeln lassen. Da es viele Bilder waren, kam eine Summe von knapp 40,- € zusammen. Keine Kleinigkit also. Einige Wochen später gaben wir neue Bilder in Auftrag. Alles mit... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 899 Views | Von Rossmann Fotowelt beantwortete Beschwerde.
31.10.2010 | 22:21
Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt
Falsche Bilder entwickelt - Kunde für blöd verkauft
Vor ca. 3 Wochen habe ich in der Rossmannfiliale an den Bilderautomaten mittels USB Stick und Kundenkarte meine Urlaubsbilder bestellt. Es handelte sich um 63 Bilder. Nach 2 Tagen waren die Bilder da und ich schickte meine Mutter zu Rossmann um... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1510 Views | Durch Rossmann Fotowelt endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.03.2010 | 09:21
Internet > Online-Fotolabore > Rossmann Fotowelt
Trotz Beschwerde keine Reaktion
In der Rossmannfiliale Achim in der Obernstr. ist der Spruch "Der Kunde ist König" völlig veraltet. Anders kann ich es nicht ausdrücken. Scheinbar ist das Personal dort völlig überfordert. Wenn man sich dort an eine Verkäuferin (in meinem Fall an... mehr
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Extra Film NV
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 18.01.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Big Freddy
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.09.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
…
13. Rossmann Fotowelt
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 36 (seit 24.03.2010)
Lösungsquote: 36.1 %
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Rossmann Fotowelt: Fotowelt bei Rossmann ist nicht empfehlenswert
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