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Ich habe am 13.03.2021 bei Hardeck Online ein Boxspringbett und eine Nachtkonsole bestellt.
Die Bezahlung erfolgte per Vorkasse noch am 13.03.2021. Um den Umbau vorbereiten zu können bat ich per E-Mail, dass Bett erst nach den 06.04.2021 zu liefern. Leider wurde meine E-Mail ignoriert und das Bett am 01.04.2021 mitten in der Renovierung geliefert. Als 82 jährige Frau hatte ich große Probleme die Renovierungsarbeiten zu beenden und musste das Bett mehrmals umstellen bzw. umstellen lassen. Nun fehlt mir noch immer die Nachtkonsole. Mehrfach habe ich telefonisch versucht mit Hardeck einen Liefertermin zu vereinbaren, leider war nur der Ab zu erreichen. Auf mehrere - wurde nicht geantwortet, diese wurden einfach ignoriert. Jetzt befürchte ich, dass mein Geld futsch ist und ich die Konsole für immerhin 119 € nicht mehr zu sehen bekomme. Eigentlich eine Frechheit alte, gutgläubige Menschen so zu ignorieren und um ihr Geld zu bringen. Schämt euch bei Hardeck!