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30.07.2012 | 08:38
Online Shops > Mode > Zalando
Zalando erstattet zurückgeschickte (nagelneue) Schuhe...
Ich habe bei Zalando 2 Paar Herrenschuhe zur Ansicht bestellt. Ein Paar wurde behalten, das andere an Zalando nach Berlin retourniert. Die Sendung wurde an Zalando am 04.04.2012 zugestellt. Bis heute (30.07.2012) warte ich auf die Erstattung des... mehr
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21.07.2012 | 16:19
Online Shops > Mode > Zalando
Lieferzeiten werden nicht eingehalten-keine Reaktion...
Zalando hält die anegeben Lieferzeiten von ein bis zwei Werktage nicht ein. Auf Nachfrage kann man keine Lieferzeit nennen, obwohl Ware verfügbar war bei Bestellung. Kundenservice reagiert nicht. Bezahlung erfolgte als Vorrauskasse. Man wird von... mehr
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23.06.2012 | 18:12
Online Shops > Mode > Zalando
Zalando unterdrückt negative Kundenbewertungen
1 reclabox beschwerde de 50757 teaser
"Der Artikel ist von mangelhafter Qualität, weil die Perforierungen am Schaft so nahe beieinander liegen, dass das Leder beim Anziehen reißt. Im Übrigen zeigt Zalando keinerlei Kulanz. Sie haben... mehr
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12.05.2012 | 18:15
Online Shops > Mode > Zalando
Keine Reaktion nach Retoure
Ich habe am 27.4.12 (Rechnungsdatum) von Zalando eine Bestellung in der Höhe von 639,50 Euro erhalten und leider auch im Voraus bezahlt. Ich hätte gerne beim Bestellprozess eine Trusted Shop Garantie abgeschlossen, da ich das immer tue, aber die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1274 Views | Durch Zalando gelöste Beschwerde.
21.02.2012 | 10:14
Online Shops > Mode > Zalando
Gutschein nicht anerkannt
Zunächst kaufte ich ein Paar Schuhe zum Preis von 79,00 Euro und löste dabei einen 10-Euro-Gutschein ein. Die Ware kam mit einer korrekten Rechnung über 69,00 Euro. Die Schuhe waren zu klein und ich schickte sie an Zalando zurück. Laut Hotline... mehr
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02.12.2011 | 11:13
Online Shops > Mode > Zalando
Zalando verweigert Rückzahlung
Bereits seit Monaten versuche ich, eine mir zustehende Rückzahlung in Höhe von 69,95€ anzufordern. Bereits 3x habe ich mit der Hotline telefoniert, jedes mal den Vorfall plausibel geschildert, so dass die Mitarbeiterinnen die Auszahlung an die... mehr
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1. P21store
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2. Sim-Buy
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.03.2012)
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3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
…
66. Zalando.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 112 (seit 02.12.2011)
Lösungsquote: 47.3 %
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