05.09.2014 | 14:00
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HARK
Schlechter Hark Kundenservice
Wir haben vor 3 Jahren einen Kaminofen der Firma Hark erworben, leider ist uns jetzt ohne Fremdeinwirkung die Scheibe geplatzt. Auf telefonische Nachfrage im Kaminstudio Dessau, ob so etwas öfter passieren kann, waren alle Berater im...
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19.08.2014 | 15:35
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HARK
Lieferung bis in die Wohnung, Verpackungsmaterial ent...
Wir haben bei der Firma Hark GmbH in Duisburg einen Ofen gekauft. Nachdem uns der Berater Herr Feth durch die Ausstellung geführt und uns beraten hat, fanden wir auch einen Ofen der uns gut gefiel. Nun ging es an den Tisch zum Verkaufsgespräch. wir...
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21.04.2014 | 10:51
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HARK
Feinstaub-Filter für Kaminofen wieder gebrochen
Hallo, wir haben den 34GT Eco Plus. Bei uns ging gestern der 5. Satz Feinstaub-Filter kaputt, innerhalb von 5 Jahren. Wir haben ein Niedrigenergiehaus und heizen weder viel, noch wird der Ofen besonders stark beansprucht. Die Haltbarkeit der Filter...
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14.02.2014 | 23:30
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HARK
Falsch beraten - und kein Einlenken
Wurde dort falsch beraten. Habe mich dort leider (trotz vor Ort Termin bei mir) täuschen lassen. Nun passt der sehr teure Ofen nicht in mein Haus, da er zu groß ist. Ich wurde ver...!
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24.11.2013 | 14:02
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HARK
Verspätete Lieferung
Wir haben im Juli 2013 (bei 30°C) bei Hark einen Kamin gekauft, im Zuge dessen uns eine Lieferung Ende Oktober zugesichert wurde. Der Liefertermin wurde uns von Hark dann auch schriftlich bestätigt. Auf Nachfragen nach einem Lieferdatum hat uns...
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11.03.2013 | 16:32
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Firma hark-Kamine
Termin nicht eingehalten
Haben am 1. September einen Kamin bei Hark gekauft, Liefertermin war Anfang November Anfang Dezember haben wir angerufen, wo unserer Kamin bleibt, darauf hin hat man gesagt in 14 Tagen würde er geliefert, wir haben den ganzen Dezember nichts von...
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