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24.01.2011 | 11:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Schlussrechnung von Bright Energy (Stromio)
Habe zu Bright Energy Strom gewechselt. Alter RWE Abschlag 70,-- € - errechneter Bright-Energy-Abschlag 60,-- € pro Monat. Bright Energy fordert 160,-- € Abschlag. Sofortiger Widerruf, muss aber die 160,-- € zahlen und für einen Monat bei Bright...
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23.01.2011 | 13:24
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Stromio
Abschlagszahlung doppelt so hoch / Kündigung nicht ak...
Am 20.09.2010 schickte ich fristgerecht einen Widerruf des Auftrages an den Vertragsvermittler check24. Eine Reaktion blieb aus. Ferner erhöhte Stromio die Abschlagszahlung ohne Rücksprache mit mir auf 94,00 €. Angeben war ursprünglich ein...
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21.01.2011 | 18:03
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Stromanbieter >
Stromio
Preiserhöhung bevor der Vertrag beginnt, trotz Preisg...
Am 30.11.2010 beauftragte ich den Wechsel zu Stromio über Verivox. Den angebotenen Tarif inkl. Preisfixierung habe ich mir ausgedruckt. Es kam auch ziemlich schnell, am 08.12.10, eine Bestätigung des Wechsels zum 01.02.2011. Am 04.01.2011 kam dann...
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20.01.2011 | 16:01
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Stromio
Keine Antworten zur Vertragsbestätigung
Seit 01.01.2011 bin ich Neukunde bei Stromio GmbH. Zur Vertragsbestätigung habe ich Klärungsbedarf. Acht E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonischer Kontakt nicht möglich (unendliche Warteschleifen), heißt also Kontaktaufnahme in keiner Form...
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15.01.2011 | 15:25
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Stromio
Wechsel zu Stromio war Fehler!
Im September 2010 wechselte ich zu Stromio. Die Belieferung wurde zum 01.12.2010 zugesagt. Es wurde lediglich ein Begrüßungsschreiben ohne Informationen versandt. Erst auf Nachfrage wurden mir die Vertragsdaten genannt. Diese sind unvollständig...
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06.01.2011 | 19:15
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Stromio
Hinhaltetaktik? NIE WIEDER!
FAKTEN: Antrag über check24 am: 10.11.10 mit gewünschtem Liefertermin: 15.11.10 (Sind gerade am Bauen, demzufolge nur Grundversorgung und Wechsel jederzeit möglich). Begrüßungsschreiben/Empfangsbestätigung von Stromio: 19.11.10 Kurze Zeit später...
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29.12.2010 | 12:33
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Stromio
Hände weg von Stromio?
Das nenne ich "SERVICE" am Kunden. Am Telefon => NICHT zu erreichen (hier erschleichen Sie sich durch endlos Warteschleifen und Gelaber mit musikalischem Hintergrund Gebühren, die in keinem Verhältnis zum Service stehen). Per Email => hier...
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16.12.2010 | 07:45
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Stromio
Preiserhöhung trotz vertraglicher Preisfixierung
Seit November 2010 werden wir durch Sie, der Stromio GmbH, mit Strom beliefert. Dieser Belieferung liegt ein Vertrag mit zwölfmonatiger Preisfixierung zu Grunde. Dessen ungeachtet hatten Sie um vor einigen Tagen eine Preiserhöhung bereits zum...
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29.10.2010 | 09:13
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Stromio
Nie wieder
Bevor ich Ende Mai 2010 in meine Wohnung zog, meldete ich mich bei Stromio an, weil mir die Stromkosten beim Grundversorger zu teuer waren. Gestern 28.10.2010 erhielt ich von dieser Firma wieder einen Zwischenstand meiner Anmeldung. Sie haben...
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20.07.2010 | 09:43
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Stromio
Falscher Abschlag berechnet und Sonderkündigungsrecht...
Ich bin Kunde bei dem Stromanbieter Stromio; geführt unter dem Vertragskonto 1217103. Bereits zu Beginn des Liefervertrages wurde von einem jährlichen Stromverbrauch von 3000 kw/h ausgegangen. Es wurde der Fa. Stromio mehrmals mitgeteilt, dass der...
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