Beschwerde lesen

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von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Solche Berichte gibt es ja immer wieder zu lesen. Und nicht nur von diesem Anbieter.

Was ich mich dann immer wieder frage ist, warum jemand bei einem ihm mutmaßlich unbekannten Versender, der wiederum eine schon rein optisch absolut unseriös erscheinende Webseite betreibt, nicht nur bestellt, sondern eben auch vor Erhalt der Ware per Vorkasse bezahlt.

Der Anbieter bietet angeblich ja auch Zahlungen über Klarna an. Hier hätte man einen eingebauten Käuferschutz. Ich verstehe die Beschwerde hier aber so, dass der Kunde hier per normaler Überweisung im Voraus bezahlt hat. Warum tut jemand so etwas? Insbesondere dann, wenn ihm der Anbieter höchstwahrscheinlich gar nicht bekannt ist.

Ich hoffe natürlich, dass die Geschichte hier noch zu einem guten Ende kommt. Sehr viel Hoffnung habe ich da aber leider nicht.

Für die Zukunft kann ich nur den Tipp geben, insbesondere bei Anbietern, die man nicht kennt, weil man zuvor nicht bereits einige Male erfolgreich bestellt hat, niemals mit Vorkasse zu bezahlen. Es sollten immer Zahlungsarten gewählt werden, bei dem ich als Kunde eine gewisse Sicherheit habe, im schlimmsten Fall auch mein Geld wieder zu bekommen.





von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Sie könnten noch versuchen, dem Anbieter einen Mahnbescheid zukommen zu lassen. Diesen beantragen sie bei ihrem zuständigen Amtsgericht. Das geht relativ schnell und unproblematisch. Die Kosten sind sehr gering.

Sollte der Anbieter dem Mahnbescheid jedoch widersprechen, dann befinden sie sich leider wieder genau an der Stelle, an der sie sich jetzt auch befinden. Es besteht aber zumindest die Hoffnung, dass der Anbieter dem Mahnbescheid nicht widerspricht. Dann sollten sie, Vermögen beim Anbieter vorausgesetzt, relativ bald ihr Geld vom Gerichtsvollzieher überwiesen bekommen.

Einen Anwalt zu beauftragen lohnt sich bei dieser Summe nicht. Zumal es sehr schwierig sein dürfte, bei einer solch geringen Summe überhaupt einen Anwalt zu finden, der das Mandat übernimmt.

Mich persönlich würde nicht so sehr die Geldsumme stören sondern die Ungerechtigkeit, dass hier ein Fremder einfach Geld einbehält, was ihm nicht zusteht. Deshalb nochmals mein Hinweis, zukünftig insbesondere bei ihnen unbekannten Versendern nur Zahlungsarten zu verwenden, die ihnen als Käufer einen Schutz bieten. Das wären unter anderem Zahlungen per Lastschrift, per Kreditkarte oder per PayPal oder Klarna. Niemals jedoch einem ihnen unbekannten Versender einfach etwas überweisen.