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69 Views | 01.09.2023 | 10:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4522751
Bestell-/Kundennummer: 401788626
Am 31.01.2023 endete unser Gasliefervertrag bei E.ON. Seit dem ist keine Abschlussrechnung erstellt worden.
Nach unzähligen Anrufen bei der E.ON Hotline, mehreren E-Mails und zwei Mahnungen kommen nur Vertröstungen zurück.
Es ist nicht mehr hinnehmbar, dass nach sieben Monaten immer noch keine Abschlussrechnung erstellt worden ist.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Erstellen einer Abschlussrechnung.
ofortantwort
01.09.2023 | 10:56
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo ReclaBoxler-4522751,
vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon länger auf Ihre Schlussrechnung warten. Es war nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern.
Wir prüfen das sehr gern für Sie und kümmern uns darum, dass sich Ihre Rechnung so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen macht.
Viele Grüße und einen schönen Start in das Wochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland
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