Verivox:
Keine Kündigung akzeptiert
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82 Views | 11.09.2023 | 08:57 Uhr
geschrieben von Branka Piecha
Verivox GmbH (Heidelberg)
Verivox zahlt Bonus nicht
Verivox verweigert 140,-- Euro Bonus
Zum Abschluss eines Telekomvertrages hat Verivox 140,-- Euro Bonus versprochen.
Direkt nach Erhalt der ersten Telekom-Rechnung habe ich diese an Verivox per E-Mail geschickt, um meinen Bonus zu bekommen.
Nach Monaten ohne Auszahlung wurde mir dann telefonisch mitgeteilt, ich müsste die Rechnung hochladen, per E-Mail schicken zählt nicht. Dafür sind nur 6 Monate Zeit und diese Frist war gerade abgelaufen
Rechnung wurde jedoch nachweislich fristgerecht per E-Mail geschickt, deshalb fordere ich meinen Bonus, notfalls gerichtlich.
Beschwerde ist gelöst