Durch EWE gelöste Beschwerde. | 153 Views | 16.08.2023 | 10:15 Uhr
geschrieben von Lennart Böckmann

EWE AG (Oldenburg)

EWE erstellt keine Schlussrechnung Gas

Bestell-/Kundennummer: 21271142

Guthaben wird nicht ausgezahlt.

Zum 10.02.2023. hatte ich meinen Gas-Vertrag gekündigt.

Trotz Mahnung im April ist das Unternehmen seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung nach mittlerweile sehr weit mehr als sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch immer nicht erstellt.

Eine zu erwartende Rückzahlung wurde dementsprechend ebenfalls noch nicht überwiesen. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an EWE AG: Umgehende Erstellung der Schlussrechnung und Auszahlung zu viel gezahlter Abschläge.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


23.08.2023 | 14:51
von Lennart Böckmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.09.2023 | 16:51
von Lennart Böckmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.10.2023 | 13:47
von Lennart Böckmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach nochmaliger, direkter Kontaktaufnahme wurde nach ca. 3 Wochen die Schlussrechnung erstellt.




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