Obelink Vrijetijdsmarkt B.V. (Winterswijk)
Kaufpreis für defekte und retournierte Ware wird nicht erstattet
Bestell-/Kundennummer: Svenja Franzen
Ich habe seid über einem Monat eine Reklamation für einen Artikel laufen, den ich in der Filiale gekauft habe.
Nach zwei Wochen habe ich einen Retourenschein erhalten, mit der Ankündigung, dass der Kaufpreis nach Erhalt erstattet wird. Die Retour ist vor über zwei Wochen bei Obelink angekommen, und seitdem werde ich ignoriert. Auf Mails erhalte ich keine Antwort.
Ich habe bereits über 10,-- € für Telefonate in die Niederlande bezahlt und habe keinen Mitarbeiter gesprochen, weil man nur in der Warteschleife hängt.
Ich bin extrem enttäuscht von Obelink und werden den Shop in Zukunft meiden und nicht mehr empfehlen.
Wirklich schade, da wir sonst sehr gerne bei Obelink bestellt haben.
Beschwerde ist gelöst