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Kommentare und Trackbacks (9)


von Anni Arnando | Regelverstoß melden Wenn Sie ohnehin über die Schlichtungsstelle gegangen sind, dann haben Sie den Schlichtungsfall hoffentlich noch nicht als gelöst mitgeteilt, bevor Sie ihr Geld haben.

Teilen Sie der Schlichtungsstelle mit, dass Sie eine Banküberweisung innerhalb von 7 Tagen wünschen.
Sie hätten sich gar nicht erst auf einen Scheck einlassen sollen.





von Dietmar Farnung | Regelverstoß melden Danke für die Kommentare, aber auch das hilft nicht weiter. Auch die Schlichtungsstelle wird von almado mit den üblichen Erklärungen und dann doch nicht eingehaltenen Eingeständnissen hingehalten. Der Scheckzusendung habe ich direkt zu Beginn schon schriftlich widersprochen. Aber wie jede Mitteilung interessiert dies bei almado soweiso keinen. Da wird dann nach dem üblichen Schema weiter gemacht.

von Anni Arnando | Regelverstoß melden Es bietet sich an, die Schlichtungssstelle immer den Schriftwechsel zum Unternehmen mitzuteilen, so dass die auch genau weiß, was gefordert wird und ob dies erfüllt wurde. Sie lässt sich in dem Sinne nicht hinhalten, sondern hat sich zur Neutralität verpflichtet und geht nach gewissen eigenen Standards vor.
Nachdem bei mir alles geklärt war und nur noch die Scheckübersendung im Raum stand, teilte ich der Schlichtungsstelle kurz mit, dass das bisher erreichte Ergebnis bis auf den Scheckversand akzeptiert wird. Als die Schlichtungssstelle dies wiederum dem Unternehmen mitteilte, reagierte dieses sofort, in dem es innerhalb von 1 Woche den Betrag aufs Bankkonto überwies.

von Dietmar Farnung | Regelverstoß melden Ja, genau das habe ich auch direkt und umfänglich gemacht. Wobei almado gerade im Schriftverkehr sehr spärlich bleibt. Obwohl ich die direkte Überweisung auch über die Schlichtungsstelle eingefordert habe wurde mit der endlich zugesandten Abrechnung nur der Scheckversand avisiert. Und auch die Schlichtungsstelle hat es hingenommen, dass der Scheck angeblich versandt wurde und erst nach über 1 Monat wg. dem dann natürlich nicht angekommenen Scheck reagiert. Jetzt zieht sich das Ganze weiter hin, weil almado den angeblichen Scheck erst überprüfen muss ob er nicht eingelöst wurde und ihn dann sperren lässt. erst danach, wahrscheinlich 1 Monat weiter soll das Geld überwiesen werden. Wahrscheinlich wäre der direkte Gang zum Anwalt und Eintreibung per Gericht wesentlich schneller gewesen. Wohl dem der eine Rechtschutzversicherung hat. Frage mich nur warum almado das macht? Der Zinsgewinn kann es bei dem Aufwand und der Gebühr für die Shclcihtungsstelle nicht sein. Ebenso ist die Marke damit mittlerweile mit einem hohen Imageverlust im Netz verknüpft. Wahrschrinlich hofft almado darauf, dass viele Kunden den Aufwand scheuen und auf die Eintreibung ihrer Ansprüche verzichtet.

von Anni Arnando | Regelverstoß melden OK, wenn dem Scheckversand nicht auf der Stelle nochmal widersprochen wurde, dann kann Almado jetzt natürlich den Versand behaupten. Warum die das machen? Weil sie kurz vom Bankrott stehen, würde ich mal mutmaßen. Jeder Cent, der nicht sofort raus geht, führt dazu erst mal andere Löcher stopfen zu können. Darauf beruht doch das gesamte Geschäftsprinzip. Schon allein, dass überhaupt mit Verrechnungschecks gearbeitet wird, kann doch nur den Grund haben, dass das Unternehmen dadurch viel flexibler agieren kann. Wer will beweisen, dass der Scheck nicht in der Post verloren ging? Also erst mal wieder warten. Es wird solang mit dem Kundengeld gearbeitet, bis das Unternehmen durch Schlichtungsstelle oder Gericht gezwungen wird, zu zahlen. Und selbst dann erfolgen noch Hinhaltetaktiken.

Ärgern Sie sich nicht. Ein Anwalt hätte Sie unter Garantie auch nicht schneller zum Ziel gebracht. Almado lässt auch die Anwälte erst mal auflaufen, bis es nicht mehr anders geht. Die Schlichtungsstelle hingegen kostet sehr schnell Geld und erreicht daher normalerweise auch schneller ihr Ziel.