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20.04.2017 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt
Ich vermisse eine Sendung, die angeblich in meinen Briefkasten abgelegt wurde. Dieser ist jedoch nur ca. 22*30 cm groß, während die Sendung (Kleidungstück) ca. 40*30 cm groß war. Ich vermute, dass sie nicht in den Briefkasten gepasst hat und...
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20.04.2017 | 16:06
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Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht zugestellt / miserables Beschwerdemanagement
Mein Paket wurde am angegebenen Tag nicht geliefert. Am nächsten Tag erfuhr ich, durch die Online Sendungsverfolgung, das das Paket bei einem Pickup Packetshop abgegeben wurde. Und das, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Der Zusteller hatte...
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20.04.2017 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zusatz zu Beschwerde am 12.04.17
Nachdem ich am 12.04.17 hier eine Beschwerde schriftlich geäüßert habe, mit der Forderung, dass ich am nächsten Tag mein Paket erhalte, wurde ich erneut enttäuscht. Und telefonisch erhält man erneut immer wieder standardisierte nicht...
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12.04.2017 | 20:12
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Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Adresse angeblich nicht existent
Ich habe immer wieder das Problem, dass durch DPD gelieferte Pakete bei mir nicht ankommen, weil die Lieferfahrer angeblich meine Adresse nicht gefunden hätten. Ich habe DPD wiederholt eine genaue Ortsbeschreibung gegeben, welche jedoch...
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12.04.2017 | 20:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zum wiederholten mal keine Zustellung
Vor 1 Woche habe ich bereits eine Beschwerde telefonisch gemacht. Liefertermin erhalten und ganzen Tag zu hause gewartet. Gegen späten Nachmittag E-Mail erhalten, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, weil ich nicht zuhause war. Nach...
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11.04.2017 | 14:30
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Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Lust zum Paketzustellen
Zum wiederholten Male wurde mir das Paket von der Fa. DPD nicht zugestellt, erhalte nur immer Paketankündigungen und ich warte den ganzen Tag zuhause auf mein Paket, dann erhalte ich wieder die Nachricht, dass das Paket nicht zustellbar ist...
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11.04.2017 | 14:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Gleicher Zusteller ist angeblich 17:21 da; Hier war e...
. und übrigens heisst es FabrikSTRASSE. d.h. nicht 300 m übers Baustellengelände zum Hintereingang fahren, dann bei Mietern von Nachbargebäuden gucken. Hier war jedenfalls nicht mal ein PKW zu hören. Etliche Postboten, Lieferanten der...
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11.04.2017 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Pakete werden einfach nicht geliefert
Es geht um den DPD Fahrer der uns beliefern sollte, mit dem wir extreme Schwierigkeiten haben. Verlauf: Der Fahrer wirft pakete im Regen einfach vor die Haustür und klingelt nicht mal. Mein Mann passt ihn dann ab und fragt was das soll, dann...
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11.04.2017 | 14:24
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Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
Paket angeblich geliefert, nicht angekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 28. Januar 2017 einen Handgriff für die Sparydosenlackierung bei Amazon über den Verkäufer Cosi-Nails im Wert von 5,89 EUR bestellt (siehe Anhang). Der...
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09.04.2017 | 19:21
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Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Automatisierte Kommunikation ohne Realitätsgehalt
Lieferung angekündigt. Terminvereinbarung angeboten und genutzt. Auftragsbestätigung erhalten. Am vereinbarten Termin gewartet. Email geschrieben, nach mehrmaligem Telefonieren einen Menschen am Telefon. Dieser wiederholt die standardisierten...
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09.04.2017 | 19:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Unfähigkeit
Ich bin fertig mit DPD. Jedes Mal werden meine Pakete an das Restaurant neben dem ich lebe gesendet, was nun mal nicht meine Adresse ist und die auch nicht sagen, wenn ein Paket oder eine Bescheinigung bei uns ankommt! Und ich gebe jedes Mal MEINE...
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07.04.2017 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Lust auf Paketzustellung.
Erst ein Tag wegen angekündigter Paketlieferung verschenkt, die Lieferzusage nicht eingehalten und am Folgetag trotz ununterbrochener Anwesenheit kein Zustellversuch. Angeblich konnte wegen mangelnder Anwesenheit nicht zugestellt werden....
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07.04.2017 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD / Angebliche Zustellversuche und keine Benachrich...
Guten Tag! Ich brauche meine Pakete nicht innerhalb eines Tages bei mir zu Hause. Aber ein ehrlicher Umgang mit den Kunden hat dagegen schon eine sehr hohe Priorität bei mir. Wenn man die App und die Haustür im Blick hat, der Fahrer bereits im...
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07.04.2017 | 13:24
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DPD Dynamic Parcel Distribution
Sendung angeblich an einmalig angegebenen Ablageort a...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute dringend eine Sendung erwartet, die angeblich am einmalig angegebenen Abstellort "Wintergarten" abgelegt wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall. Jetzt frage ich mich wo das Paket abgeblieben ist? Zudem...
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07.04.2017 | 13:23
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DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblicher Zustellversuch
Ich hatte im Internet Ware bestellt und bezahlt. Da diese aus China kommen sollte, hatte ich mich auf eine längere Wartezeit eingerichtet. Heute habe ich dann mal recherchiert. DPD Vlotho hatte am 08.02.2017 10:36 versucht das Paket zuzustellen. Da...
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