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214 Views | 05.10.2023 | 17:15 Uhr
DHL (Bonn)
Mögliche Abzocke der Kunden
Ich habe am 28.09.2023 ein Päckchen über DHL versendet. Am 30.09.2023 kam der Postbote mit meinem Paket und forderte 20,-- EUR, weil angeblich kein Aufkleber.
Also das Etikett, was die Post darauf macht, darauf war. Ich habe eine Quittung und ein Beweisfoto, weil ich immer Fotos von Päckchen bei der Post mache und trotzdem sollte ich zahlen, ansonsten wird das Päckchen vernichtet.
Frech und dreist ohne gleichen. Habe es nicht entgegengenommen und zur Post bringen lassen, wo ich dann gestern war und alle Beweise gezeigt habe. Ohne diesen Aufkleber würde das Paket ja auch gar nicht in Umlauf kommen.
Also weiß die Post oder vielmehr DHL doch ganz genau, dass es nicht rechtens ist. Habe das Paket dann ausgelöst. Habe DHL am 30.09.2023 gleich informiert. Aber bis jetzt null Reaktion.
Da ich auch den Versand nochmal zahlen muss, möchte ich 24,79 EUR von DHL erstattet habe.
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Nachdem ich DHL nochmals angeschrieben habe und darauf hingewiesen haben. das ich hier eine öffentliche Bescchwerde eingereicht habe. hat sich DHL einen Tag später bei mir gemeldet. und auch schon meine Forderung ùberwiesen. danke
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