Beschwerde lesen

Ich habe am 29.07.2023 ein Herrenhemd vor der Türe abgestellt bekommen. Lieferscheindatum vom 27.07.2023, leider war das Hemd zu klein und ich habe es bereits am 31.07.2023 retourniert.

Am 06.09. bekam ich eine Zahlungserinnerung wo auch vermerkt ist, wenn es in der Zwischenzeit retourniert wurde, soll ich die Zahlungserinnerung als gegenstandslos betrachten.

Jetzt bekam ich eine Mahnung vom 20.09.2023 mit Mahngebühr und Androhung, wenn ich nicht bezahle, wird es an ein Inkasso übergeben.

Ich habe alle von mir bestellten und erhaltenen Waren immer sofort bezahlt und finde es eine bodenlose Frechheit, wie sie mit langjährigen Kunden umgehen, nur weil bei ihnen scheinbar etwas nicht funktioniert.

Ich habe viele Male versucht bei einer ihrer Telefonnummern durchzukommen, aber es kommt immer sofort das besetzte Zeichen.

Also keine Chance das mit ihnen zu klären. Es ist auch keine E-Mail-Adresse von Ihnen zu finden, um das zu klären.

Ich werde bei ihnen nichts mehr kaufen und fordere sie auf, mich aus ihrer Kundenliste zu streichen.