1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 68.4 %
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19.11.2011 | 23:23
Post und Telekommunikation >
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NetCologne
Inkassoverfahren 7 Monate nach der Kündigung
Da ist man von September 2010 bis April 2011 damit beschäftigt, endlich eine Kündigung zu erreichen (Briefe, Briefe an die Geschäftsleitung, Mail, Telefonanrufe, Fax) und dann so was. Im März 2011 habe ich über einen Mitarbeiter des...
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19.10.2011 | 08:38
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NetCologne
Vertrag läuft weiter, obwohl Kündigungsbestätigung
Gerade habe ich mit NetCologne telefoniert. Das ist eine absolute Frechheit, was man mir dort abverlangt hat. Erst warte ich eine Viertel Stunde, bis überhaupt mal jemand dran ist. Und dann ist diese Person auch noch unfreundlich und inkompetent....
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04.10.2011 | 10:46
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NetCologne
Netcologne will meinen Vertragsrücktritt nicht bestät...
Am 27.05.2011 habe ich bei netcologne einen Vertrag über einen DSL-Anschluss abgeschlossen. Am 06.07.2011 teilte mir mein bisheriger Provider Vodafone auf meine Nachfrage mit, dass noch kein Portierungsauftarg von netcologne vorliegen würde. Am...
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27.09.2011 | 11:23
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NetCologne
Änderungsauftrag seit zwei Monaten nicht erledigt
Seit 22.04.2005 bin ich Kunde bei Netcologne. Im Juli 2011 sah ich im Internet ein Angebot für DSL Privat 18 M, am 29.07.2011 habe ich im Netcologne-Shop einen entsprechenden Änderungsauftrag abgegeben. Zwei Wochen später hörte ich immer noch...
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08.07.2011 | 18:34
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NetCologne
Telefonprobleme
Seit dem ich in meiner aktuellen Wohnung wohne, geht das Telefon nicht, weshalb ich den Kundenservice anrief. Auf Anraten eines Mitarbeiters von NetColonge habe ich mir die FritzBox 7270 gekauft, da es ja sein könnte, dass die Hardware, die mir bis...
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13.06.2010 | 16:46
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NetCologne
Netcologne hält sich nicht an deutsche Rechtsprechung
Vor einiger Zeit wurde ich von meinem Arbeitgeber in ein anderes Bundesland versetzt. Als zufriedener Netcologne Kunde war mir nicht bewusst, dass ich hier endlich das wahre und hässliche Gesicht dieser Firma zu sehen bekäme. Nach ordnungsgemäßer...
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05.02.2010 | 22:08
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Net Cologne
Zockt NetCologne mich ab?
Sehr geehrte Damen und Herren , im August habe ich als Neukunde zu NetCologne gewechselt. Es gab ein Angebot für die Doppelflat (Internet und Telefon) für 24,95Euro und 3 Monate kostenfrei. Habe gleich "zugeschlagen" Alles gut und schön, doch...
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15.12.2009 | 00:25
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NetCologne
"Die starke Leitung" oder "Beschwerden bitte nur schr...
Wir schreiben das Jahr 2009, okay, zugegebener Maßen nicht mehr lange, aber das tut nun auch nichts zur Sache. Ich habe einen Internetanschluss bei NetCologne seit April diesen Jahres - (nicht) gut und schön. Gebucht war das Paket mit DSL 6000 und...
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28.09.2009 | 11:28
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NetCologne
Ärger mit Netcologne
Im Herbst 2008 habe meine erste Internetleitung in meiner ersten eigenen Wohnung bei Netcologne abgeschlossen. Diese habe ich bis Februar 2009 problemlos genutzt. In den Monaten März, April war ich im Ausland und hatte einen Untermieter, der den...
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20.05.2009 | 13:26
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NetCologne
Abzocke von NetCologne?
Ich möchte wissen, wie man gegen die vermeintliche Abzocke vom NetCologne vorgehen kann. Ich habe astronomische Beträge bezahlt, obwohl ich überhaupt nicht telefoniert habe. NetCologne hat mir die Gespräche in die Türkei berechnet, obwohl ich einen...
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14.05.2009 | 22:38
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NetCologne
Durch unflexiblen Service kein Internet
Ich möchte hier meine Odyssee schildern, die ich mit der Firma NetCologne, bzw. der Telekom hatte/habe. Da ich zum 01.03.2009 umzog und ich meinen Haushalt gerne mit Internet und einer Telefonflatrate versorgt wissen wollte, schaute ich mich auf...
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