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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 155057
Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde. | 173 Views | 07.12.2017 | 09:28 Uhr
geschrieben von Mohammad Hekmati

Opodo Deutschland (Hamburg)

Der Betrag ist Zweimal abgezogen!

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer: 3193511009

Das gleiche Ticke für die gleiche Personen Zweimal bezahlt!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 4. Dezember 2017 versucht einen Flug von Madrid nach Barcelona zubuchen. Buchungsprozess ist aber abgebrochen! Trozdem, ist aber einen Betrag von 115,74 EUR aus meinem Konto schon abgezogen. Die Buchungsnummer ist 3193511009. Ich habe am 5. Dezember den ganzen Tag gewartet bis vielleicht dass buchungsbestätigung am mich gesendet wird, war aber leider nicht der Fall. Deshalb habe ich nochmal das gleiche Ticket mit 123,94 EUR reserviert. Die Buchungsnummer ist 3195296165 Das gleiche Ticke für die gleiche Personen Zweimal bezahlt! also ich erwarte vom Opodo Deutschland dass mein Geld so Bald wie möglich zurück auf meinem Konto überwissen ist. Mit freundlichem Gruß, Mohammad Hekmati
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Meine Forderung an Opodo Deutschland: Erstattung von 115,74 EU


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.12.2017 | 09:28
Firmen-Antwort von: Opodo Deutschland
Abteilung: Travel

Sehr geehrter Mohammad, Vielen Dank, dass SIe uns kontaktiert haben. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich überprüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Julia - Customer Care

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2017 | 19:03
von Mohammad Hekmati gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Opodo Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Opodo Deutschland aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Opodo Deutschland. Regelverstoß |

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