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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Nunido - Rocket Commerce > gelöste Beschwerde-Nr.: 246109
Durch nunido - Rocket Commerce gelöste Beschwerde. | 184 Views | 06.11.2023 | 16:03 Uhr
geschrieben von Henning Arndt

nunido - Rocket Commerce GmbH (Hamburg)

Keine Lieferung, Unterschlagung, Null Reaktion

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 350314

Gartenstühle im Wert von 1400,- EUR.

Der Kaufpreis wurde an 02.10.2023 in Vorkasse bezahlt und der Eingang sofort bestätigt. Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten.

Auf eine E-Mail hat nunido Lieferschwierigkeiten angeführt, aber vier der sechs Stühle sind jetzt da und sie veranlassen in 2-3 Tagen eine Teillieferung, wurde aber auch nicht gemacht.

Nächste E-Mail und neue Geschichte, Personalschwierigkeiten im Lager. Nach einer weiteren Woche haben wir wieder nachgefragt, seither keine Reaktion. Widerruf, wegen nicht Leistung, wird nicht bearbeitet.

Ich schicke jetzt noch eine Mahnung per Einschreiben mit Rückschein, dann werde ich einen Anwalt einschalten, im Handelsregister gibt es ja wenigstens eine Anschrift.

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Kommentare und Trackbacks (3)


16.11.2023 | 20:18
von Henning Arndt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nunido hat sich auf das Einschreiben am 09.11.23 gemeldet und den Versand für Montag den 13.11.23 angekündigt. War aber leider wieder eine der vielen Geschichten, bis jetzt haben wir keine Versandbestätigung, Ware oder Rückerstattung erhalten. Mails werden nicht beantwortet, das Telefon ist auf Mailbox geschaltet.


21.11.2023 | 13:06
von Henning Arndt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt keine Neuigkeiten. Seit gestern ist die 2. Mahnung auf dem Weg. Telefon ist weiter auf Mailbox. Nachrichten werden nicht beantwortet.


30.11.2023 | 09:27
von Henning Arndt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die 2. Mahnung und/oder das Beschwerdeportal hat geholfen, vielen Dank. Nunido hat nach Drohung mit Anwalt, Anzeige und Inkasso geliefert.
Ein grauenvoller Laden, vor dem man dringend wahrnen muss. Hilfreich, es gibt ein richtige Adresse, an die man Einschreiben mit Rückschein schicken kann.




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