SCHLECKER (Hamburg)
Bei Schlecker als Dieb hingestellt!
Bestell-/Kundennummer: Belegnummer: 32263
Heute ging ich mit meinen beiden Söhnen, meiner Schwester und meiner Mutter in die Schlecker Filiale einkaufen. Mein ältester Sohn hat draußen bei den kleinen Ständen Autos gefunden, die er haben wollte.
Da kein Preis dort zu erkennen war, haben wir diese Autos mit rein genommen, um dort ach dem Preis zu fragen. Da ich noch nach Gläschen für meinen kleinen Sohn geschaut habe, hat meine Mutter an der Kasse nachgefragt, was ich allerdings nicht mitbekommen habe.
An der Kasse dann angekommen, hatte mein Sohn noch was in der Hand, was ich allerdings nicht kaufen wollte. Also habe ich meine Schwester darum gebeten, diesen Artikel wegzulegen. Sie legte ihn erst mal bei Seite, die Verkäuferin wurde gleich schon unhöflich und sagte im patzigen Ton, dass wir das wohl da nicht hinzulegen hätten. Dies hätte man auch etwas freundlicher sagen können.
Doch das war noch nicht die Krönung des ganzen.
Um auf die Autos zurück zu kommen, haben wir sie wieder mitgenommen, was ich nicht wusste, meine Mutter hatte sie nicht gekauft. Also gab meine Schwester mir draußen die Autos und sagte, ich solle sie zurück legen. Das habe ich zuerst nicht gehört gehabt und wollte die Sachen gerade im Kinderwagen verstauen, als die Verkäuferin dann rauskam und mich vor allen Leuten anschrie, dass ich versuchen würde zu klauen!
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Ich sage ihr, dass ich es nicht wusste, und da schrie sie wieder, dass meine Schwester es wusste. Nur hatte ich dies nicht richtig gehört. Nachdem wir das dann zurücklegten und ich ihr sagte, dass ich das unhöflich finde, verschwand sie einfach wieder in den Laden. Also ging meine Schwester nochmal rein, um nach Ihrem Namen zu fragen, da sagte sie wieder im unhöflichem Ton, dass sie uns das nicht sagen müsse und dass es uns nichts angehen würde!
Dies ist mir zum ersten mal bei Schlecker passiert und ich bin wirklich empört darüber. In der momentanen Lage, in der Schlecker sich befindet, ist es mehr als unangebracht, sich so einen Kunden zu vergraueln. Kundenfreundlichkeit wird anders geschrieben und ich überlege es mir in Zukunft zweimal, ob ich nicht lieber zu einer anderen Drogerie gehe.
Hier wäre es auch angebracht, sich zu entschuldigen, da ich hier auch noch auf öffentlicher Straße gedemütigt wurde und als Dieb hingestellt wurde.
Der Einkauf fand um 12:54 statt.
27.04.2012 | 18:49
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Hallo, danke für diesen Hinweis, dem wir gern nachgehen wollen. Dazu benötigen wir die Information, um welche Filiale es sich handelt. Würden Sie uns eine Mail an schleckerkomm-passion.de schicken und dies noch ergänzen? Vielen Dank und beste Grüße, Patrick Hacker, komm. passion i. A. von Schlecker
Ist ja mittlerweile schon passiert. Und wenn dann doch jemand so dumm ist und das Kauft, wirds auch nur Pleite gehen. Den Laden muss man einfach einstampfen.
Die Version der Verkäuferin würde bestimmt anders aussehen.
Was glauben Sie, was würde passieren, wenn alle Diebe sagen würden "ich hab das nicht gewusst, machen Sie keine Anzeige" etc.?
Sie haben Recht, dann würde es den § 242 StGB nicht geben.
Wenn Sie Ihre Schwester nicht verstanden haben, wieso haben Sie dann die Autos einpacken wollen? Mutmaßung?
Natürlich kann es sein das das Sie es überhört haben oder sonstiges, aber unwissenheit schützt vor Strafe nicht. Wir sind alle nur Menschen und natürlich ist Ihre Aussage in gewisser hinsicht plausiebel - am ende entscheidet aber die Verkaufskraft/Firmeninterne Anweisung darüber wie weiter verfahren wird.
Ich hoffe einfach, das Sie sich nicht allzusehr darüber ärgern. Es ist nunmal leider passiert und Politiker und sonstige höhere werden Tagtäglich durch die Presse gezogen - meisst im negativen.
Und zu allem Überfluß auch den Sohnemann nicht unter Kontrolle haben, wie er ein Chaos in den Regalen veranstaltet.
So Kunden wie Sie braucht kein Mensch!
ReclaBoxler-3244651!
Nur weil ich in dem moment nicht verstanden/richtig zugehört habe, heißt es nicht das
ich es einstecken wollte.
Das ich die Autos einpacken wollte lag daran das ich davon ausging das die Autos bezahlt waren!
Ich habe mir nie was zu schulden kommen lassen, habe da nie geklaut und bin nun schon
Jahrelang Kunde in den Schlecker Filialen gewesen.
Und ich lass mir sicher nicht unterstellen das ich mein Kind nicht im Griff habe das ist echt unter aller sau!
Sowas können nur menschen sagen die selber keine Kinder haben oder Sie sind selber einer
der verkäuferinnen der Filiale.
Es wurde auch nur in den Regalen abgelegt wärend wir an der Kasse standen, zurück gelegt werden sollte
es beim rausgehen, aber dabei wäre ich dann ja wahrscheinlich auch wieder ein Dieb gewesen.
Um auf Marcel Noname zurück zukommen, Sie haben sehr wohl recht damit, natürlich musste Sie
da reagieren, aber wenn ich es schon versuche richtig zu stellen, dann hätte Sie aber auch aus
Höflichkeit sich hinterher für dieses Missverständniss entschuldigen können, ich tat dies auch und
blieb auch höflich. Mit der verkäuferin selber lies sich allerdings nicht reden.
Sie schien aber auch schon im laden recht schlechte laune zu haben und brauchte wohl einen stöpsel
für ihren frust.