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| Änderung in % | ||
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| Firma: | 7trends-Enamora GmbH |
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| Anschrift: |
Wattstraße 10 13355 Berlin |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 6 (max. 10) | -11.3 % |
| Beschwerden: | 20 (seit dem 03.02.2011) | 100.0 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 80.0 % (16) | 77.8 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 42 (von 111) | -11.3 % |
ReclaRank
19.02.2020 | 19:59
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7trends-Enamora
Keine Erstattung für retournierte Ware
Ich habe von zwei kurz hintereinander getätigten Bestellungen einen Teil der Ware an die Firma Enamora zurückgesendet - ordnungsgemäß und fristgerecht. Es kam auch jeweils eine Retourenmitteilung per Mail, also ist die Ware beim Verkäufer wieder...
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11.02.2020 | 19:18
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7TRENDS-ENAMORA
Keine Erstattung und keine Antwort seit knapp 2 Monaten.
Meine Rücksendung war laut Mail der Firma am 9.12.19 abgeschlossen, ich habe aber immer noch keine Erstattung erhalten (111,30 EUR, Zahlungsart PayPal)! Auf meine bereits 8 gesendeten Mails habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Paypal lehnt...
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11.02.2020 | 13:41
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Enamora (7 stores GmbH)
Trotz bestätigter Retoure keine Rückzahlung
Am 12.12.2019 per Paypal bezahlte Ware, deren Retoure am 2.1.2020 bestätigt worden ist, wurde nicht rückerstattet. Es handelt sich um den Betrag von 71,16€. Auf mehrfache Kontaktaufnahme via Mail erhielt ich keinerlei Reaktion.
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10.02.2020 | 10:20
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7trends-Enamora
Retoure wird nicht erstattet
Ich habe zwei Bestellungen bei Enamora getätigt und am 3.10.19 eine Mitteilung der abgeschlossenen Retourenbearbeitung für die 1. und am 10.12.19 die Mitteilung der abgeschlossenen Retourenbearbeitung für die 2. getätigte Bestellung erhalten und...
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25.12.2019 | 19:57
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7trends-Enamora
Retoure wurde verbucht, Rückerstattung nicht passiert
Ich erwarte seit mehr als 1 Monat auf meine Rückerstattung bei Enamora (7eStores GmbH), die reagieren auf gar nichts, und bei PayPal leider konnte ich mein Geld nicht zurückbekommen. Anfangs des Jahres habe ich da bestellt, war alles ok, ich war...
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19.12.2019 | 12:43
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7trends-Enamora
Nach Rücksendung keine Rückerstattung des Geldes
Die beiden Rücksendungen sind mir am 22.11. und am 28.11.2019 per E-Mail als abgeschlossen gemeldet worden. Bis heute habe ich keine Rückzahlung auf mein PayPal-Konto erhalten trotz mehrfachem E-Mail-Kontakt und versuchtem Anruf (anscheinend keine...
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17.12.2019 | 11:14
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7trends-Enamora
Keine Erstattung
Rücksendung der Ware wurde am 31.10.19 bestätigt. Keine Erstattung über 107,90 €. Keine Antwort auf E-Mails bekommen. Telefonisch nicht zu erreichen.
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14.12.2019 | 12:25
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7trends-Enamora
Keine Erstattung
Retoure wurde am 31.10.19 bestätigt. Bis heute keine Erstattung. E-Mails wurden nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar.
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12.12.2019 | 13:34
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7trends-Enamora
Enamora erstattet Geld nach Retoure nicht zurück
Ich habe bei Enamora einige Artikel retourniert und vom Händler auch eine Bestätigung meiner Rücksendung per E-Mail erhalten. Nun erfolgt aber keine Rückbuchung. Ich hatte per Vorkasse via PayPal gezahlt. PayPal gibt an, dass der Fall nicht vom...
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06.12.2019 | 19:41
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7trends-Enamora
Keine Rückzahlung bei Rücksendung erhalten
Bis jetzt konnte ich gut bei dem Versand bestellen. Letztes Mal hatte ich nur leider festgestellt, dass die Lieferung nicht passte und sie deshalb zurück gesendet. Erst kam lange keine Bestätigung, dass die Sendung eingegangen war, erst meiner nach...
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20.11.2019 | 13:35
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7trends-Enamora
Keine Erstattung und keine Antwort seit Wochen
Bis heute habe ich keine Informationen wegen meiner zurückgeschickten Bestellung (Bestelldatum: 29.09.2019, Retoure bei Enamora erhalten am 07.10.2019) oder meiner Nachricht bei Enamora bekommen. Ich warte auf eine Rückzahlung von 70,90 Euro. Agata...
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04.11.2019 | 07:50
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7trends-Enamora
Retoure nicht erstattet
Am 26.08. überwies ich per Vorkasse 136,40 Euro an Enamora und erhielt darauf umgehend mein Paket, welches ich am 30.08. retournierte. Mein Paket ging am 02.09. bei der Firma ein. Seither warte ich auf die anteilige Rückerstattung meines Geldes....
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27.10.2019 | 15:07
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7trends-Enamora
Retoure aber kein Geld und keine Antwort seit Wochen
Am 19.09.2019 habe ich bei Enamora waren im Wert von 116,09€ bestellt. Diese kamen auch wie gewohnt. Leider musste ich drei der vier Artikel wieder retournieren. Am 23.09. habe ich das ganze zurückgeschickt und seitdem warte ich auf meine...
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07.10.2019 | 16:56
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7trends-Enamora
Retouren nicht gutgeschrieben
Meine Retouren gingen bereits am 16.09.2019 bzw. 19.09.2019 bei Enamora ein. Bis heute keine Bestätigungen bzw. Gutschriften erhalten. E-Mails werden nicht beantwortet, der Telefonanschluss ist außer Betrieb. Von BillPay habe ich bereits die erste...
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26.09.2019 | 09:31
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7trends-Enamora
Retoure nicht erstattet
Ich reihe mich dann wohl in die Reihe ein, meine Retoure wird auch nicht erstattet und zudem ist bei Enamora niemand zu erreichen. Meine E-Mails werden nicht beantwortet und das Telefon geht auch nicht.
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