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Hermes:
"zugestellt" ohne Zustellung
Hermes:
Nie zugestellt!
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25 Views | 07.08.2018 | 10:52 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Ware einfach mal nicht geliefert
Bestell-/Kundennummer: 08154711
Odyssee vom andern Stern.
Lieferankündigung für Donnerstag.
Heute ist Montag und man schafft es nicht in 3 Werktagen das Paket vorbei zu bringen.
Freitag am Telefon heisst es ohne ersichtlichen Grund eingelagert. Samstag vertröstet man mich bis 20:30 - nichts passiert.
Montag Abend heisst es die Tour wurde abgebrochen und der Fahrer ist ja bis 20 Uhr unterwegs. Jetzt ist es 19:55 und der Verein hat immer noch nicht geliefert.
Die Umstände sind mir egal. Ich bezahle Geld dafür. Bei Hermes ist man nicht Kunde, sondern egal.
Wie hat so ein Unternehmen noch Bestand in der heutigen Gesellschaft? Ich kann es nicht verstehen.
Ich fordere den Rücktritt der Geschäftsführung, da es immer wieder so abläuft und sich nichts ändert.
Kann jetzt endlich mal einer der zur Verantwortung gezogen werden.
ofortantwort08.08.2018 | 17:03
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-3563011,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte teilen Sie uns Ihre Sendungsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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