Startseite > Handel > Möbelhäuser > XXXLutz > gelöste Beschwerde-Nr.: 171239
Durch XXXLutz gelöste Beschwerde. | 189 Views | 09.07.2018 | 16:25 Uhr
geschrieben von Melanie Hofmann

XXXLutz KG (Nürnberg)

Tisch defekt angeliefert und nun?

Bestell-/Kundennummer: NA84C7

Keinerlei Info.

Am 27.06.2018 wurde ein sehr großer und massiver Tisch bei uns angeliefert. Leider mit Riss durch die gesamte Tischplatte.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 171239 thumb
1 Bild

Ich habe schon zweimal im Service angerufen, aber man meinte, man würde sich melden und einmal anrufen genügt, ich bräuchte nicht mehrfach anrufen.

Es hat sich niemand gemeldet.

Und jetzt?

Wir haben 780 Euro für die beiden Teile bezahlt, wo das eine davon defekt ist. Eine Info wäre mal angebracht.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an XXXLutz KG: Entschädigung! Und Info natürlich.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


19.07.2018 | 13:04
von Melanie Hofmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
XXXLutz hat sich bisher nicht gemeldet. Nach wie vor. Nicht kundenfreundlich. 400 Euro für den Tisch bezahlt und von Anfang an kaputt. Nicht mal ein Ausdruck des Bedauerns kam bisher.


07.08.2018 | 07:07
von Melanie Hofmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem wir an die GF geschrieben hatten, wurde der Tisch neu geliefert
Das ging dann erstaunlicherweise sehr schnell!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!