Mode&Preis Versandhandels GmbH (Lörrach)
Falsche Mahnung
Ich habe am 24.02. eine Mahnung von Mode und Preis Versandhandel bekommen.
Nachgefordert werden 5,95 € für Versandkosten, die Rechnung, die der Mahnung vorausging, ist vom 16.11.2009 und die Fälligkeit war der 30.11.2009.
Nach Durchsicht meiner Kontoauszüge und der besagten Rechnung bin ich mir aber sicher, alles korrekt bezahlt zu haben.
Nun ist ja folgendes eingetreten, Mode und Preis ist wahrscheinlich Insolvent, man findet die Firma im Internet nicht mehr und die 0180er Telefonverbindung wird nur noch von einener Computerstimme verwaltet, welche mitteilt, dass Mode und Preis telefonisch nicht mehr zu erreichen ist.
Auf drei E-Mail-Nachrichten von uns hat MuP auch nicht reagiert. Was macht man da jetzt?
Bis zum 6.3.2010 sollen wir 5,95 € zahlen, sonst werden noch 7,50 € zusätzlich fällig. Hat jemand ähnliches erlebt? Versuchen die jetzt noch ein paar Euro für die Gläubiger zusammen zu bekommen?
Auffällig ist ja auch, daß fast drei Monate seit Fälligkeit bis zur 1. Mahnug vergangen sind.
Ich habe jetzt aber keine Lust, ein Einschreiben für 2,50 € zur Klärung des Sachverhaltes zu verschicken, da könnte man auch stillschweigend bezahlen.
Sie schreiben ja selber, dass der Aufwand zur Klärung viel zu groß ist. Zahlen Sie denen doch die 5,95 EUR. Dann sind die glücklich und Sie haben wieder Ihre Ruhe.
Ich sehe das nicht so. Im Normalfall sind die Versandkosten in der Rechnung aufgeführt und werden somit auch mit der Rechnung bezahlt.
Conny Haun.
Wenn Sie sich die Rechnung ansehen, dann stehen dort sicher auch die Versandkosten mit drauf. Wenn die Rechnung so bezahlt wurde, dann ist die Nachforderung der Versandkosten ein Witz, und wenn die Fima sich nicht auch Emailanfragen meldet, um den Sachverhalt zu klären, dann würde ich erst mal abwarten.
Wenn die Rechnung mit ausgewiesenen VK bezahlt wurde, dann können die Ihnen gar nichts.
Klar, sind Versandkosten für den Versand und werden mitbezahlt. Auf den Komentar von solchen Obermeiern können alle Reclaboxer gut verzichten, denn sie tragen nicht zur Lösung der Probleme bei.
War wohl doch "aus der Luft gegriffen". Ich finde Ihre Unterstellung schon als bodenlose Frechheit. Sie sollten wirklich in Zukunft erst mal ihr Hirn einschalten, bevor sie irgendwelche dumme, verletztende Kommentare abgeben.
C. Haun.
Schön für sie, daß sich doch alles so "schnell" geklärt hat.
Beschwerde ist gelöst.
Ich habe heute ebenso eine Mahnung über 5,95 € erhalten, von einer Rechnung im August 2008. Bezahlt habe ich damals vollständig, kann dies auch mit dem entsprechenden Kontoauszug belegen.
Da nun auf der Mahnung weder Telefonnummer noch Email-Adresse vermerkt sind, weiß ich gerade nicht, an wen ich mich wenden soll, um die Sache zu klären. Die Internetseite gibt es ja nicht mehr, sonst hätte ich mir dort Kontaktinformationen gesucht.
Auch bei mir sollen 7,50 aufgeschlagen werden, wenn ich nicht innerhalb von zehn Tagen zahle.
Sehr komisch alles...
ich habe heute auch eine Mahnung mit genau dem selben Sachverhalt erhalten.
Ich werde diese nicht bezahlen und mal sehen was dann kommt.
Wenn irend jemand weiß, an wem man sich wenden kann, kann er das ja hier schreiben.
Vielen Dank.
Am besten der zuständigen Verbraucherschutzzentrale melden. Ich bezahle nicht! Gruß Andreas
habe heute auch eine Mahnung von Mode und Preis über 5,95 € Versandkosten erhalten. Rechnung wurde am 01.07.2009 bezahlt. Wer weiß mehr? Werde erstmal abwarten.
habe heute genau wie meine Vorgänger hier so eine Mahnung von der besagten Firma erhalten und zweifle ebenfalls an der Echtheit des Schreibens. Einige Eigenschaften an diesem Schreiben kommen mir "spanisch" vor. Die Art der Sätze, die Qualität des Schreibens, die fehlende Rufnummer, oder auch wenn ich es zurück schicke (nach fast einem Jahr), dann sei das Schreiben hinfällig. Glaube auch, dass die noch Geld verdienen wollen.
Ach ja, der Satz: Bei Zahlung innerhalb der zehn Tage fallen die 7,50 nicht an... Wer verzichtet da freiwillig drauf, wenn das ganze ja bearbeitet wird und da fallen IMMER Bearbeitungsgebühren an. Ich habe seit Ewigkeiten nichts mehr bestellt. Ich habe einen Widerspruch geschrieben und werde nun abwarten, was noch kommt. Die sollen mir erst mal sagen, was ich denn bestellt habe... Und bei Rückversand fallen nie die Versandkosten an.
MuP sind nur noch schriftlich zu erreichen, aber ich denke, dass ich da gar nichts zahlen werde, oder?
Über die E-Mail Kundenservicemodeundpreis.de habe ich eine zufriedenstellende Antwort erhalten.
ich habe heute ebenfalls solch einen netten Brief erhalten. Die Manung bezieht sich wie bei allen auf 5,95 €. Diese Versandkosten sollen vom 31.07.2009 sein. Die Frage ist nur, was man jetzt macht. Einsehen tue ich es auch nicht. Es sind ja nun auch schon acht Monate vergangen. Ein bißchen lange, oder? Ich denke, ich werde mal versuchen, Mode und Preis anzuschreiben, denn per Mail oder Telefon ist ja nichts zu erreichen. Sollte jemand eine Lösung haben, würde ich mich über nen Kommentar freuen.
Viele Grüße an alle Leidgeplagten.
Da ich nicht weit von Lörrach entfernt wohne, habe ich mal bei Bekannten umgehört. Nach übereinstimmenden Äußerungen hat Mode&Preis das operative Geschäft bereits Weihnachten 2009 eingestellt. Was man auch wissen sollte, ist, dass Mode&Preis vor ca. zwei Jahren von einem "Heuschrecken-Investor" aus München gekauft wurde. Nachdem sie den Laden nicht hochgepeppelt bekamen, soll die Firma zum 30.06.2010 aufgelöst werden.
Diese Minimalforderungen, die derzeitig verschickt werden, dienen wohl nur dazu, um noch ein bißchen Geld in die Kasse zu kriegen und um die letzten verbliebenen Mitarbeiter etwas zu beschäftigen.
Sie brauchen also keine Angst zu haben, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass solche Kleinsummen zum Inkasso abgegeben werden. Darüber hinaus sind Mahngebühren eh nicht einklagbar, und bei einer nicht gezahlten Versandpauschale von 5,95 € gibt's auch kein Gerichtsverfahren, dazu ist der Streitwert einfach zu niedrig. Die Mahnung können Sie getrost den Hasen geben (ist ja sowieso bald Ostern :-D).
Seltsame Geschäftsgebaren sind das!
Seltsamerweise ist auf dieser Mahnung weder eine Telefonnummer noch eine eMail-Adresse angegeben. Da stinkt doch was zum Himmel!
Ich bin total aufgewühlt. Morgen fahre ich in den Osterurlaub, kann mich aber überhaupt nicht daran erfreuen. Danke Mode & Sch!
Forderungen von Firma gegen Privat können innerhalb von zwei Jahren noch angefordert werden. Allerdings wird es wohl eher bei diesen Sümmchen im Sande verlaufen. Na ja, Mail geschrieben und vorsichtshalber die Rechtsschutz informiert.
Die 4,95 € sind keine große Summe, aber als Buchhalter prüfe ich meine Belege gründlich und rechne zweimal nach. Sprich, da ist nix offen und daher zahle ich es aus Prinzip nicht.
Viele Grüße und allen viel Erfolg und eine schnelle Antwort.
Telefonnummer herausgesucht und Anruf: "Kundentelefon nicht mehr verfügbar". Die Domain modeundpreis.de ist ja inzwischen auch offline.
Da wir auf Insolvenz tippten, sind wir hier bei reclabox.de gelandet.
Werden über die hier gefundene eMail-Adresse um Kontoauzug zu unserem Kundenkonto bitten, und dann abwarten ...
Gruß
Familie S,
modedesign.suite101.de/article.cfm/mode--preis-muss-schliessen
bestätigt die Aussagen von "von Giuseppe Gorgonzola".
Im Gegensatz zur Domain funktioniert die Mailadresse anscheinend noch. Der Mailserver lieferte keine Fehlermeldung zurück...
Muster unseres Anschreibens:
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An: Kundenservicemodeundpreis.de
Betreff: Ihr Schreiben vom 22.03.2010 -
Sehr geehrte Frau Breuer und Kolleg(inn)en,
da wir stets alle Forderungen beglichen haben, ist es uns schleierhaft, um was es sich bei der Restforderung in Höhe von EUR 5,95 handeln soll.
Wir bitten um Zusendung eines aktuellen Kontoauszuges zu unserem Kundenkonto, um den Sachverhalt prüfen zu können. Entsprechendes Dokument lag leider Ihrem Schreiben nicht bei.
P.S.: Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Stellensuche, da wir erfahren haben, daß Mode&Preis in Kürze vom Markt verschwindet.
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Meine Rechnungen sind laut meiner Kontoauszüge alle bezahlt. Auch bin ich der Meinung: Mode & Preis gibt es nicht mehr.
Eigentlich war ich immer zufrieden mit dem Service und auch mit der Ware.
Verstehe ich nicht. Also, die Versandkosten müssen Sie ja trotz allem bezahlen, auch wenn Sie die Ware dann wieder zurück schicken. Und wenn Sie die Belege doch noch hatten, dann verstehe ich das Problem jetzt nicht. Hätten Sie die Belege dem ans Gericht geschickt, oder wenigstens dem Gerichtsvollzieher gezeigt, wäre der unverichteter Dinge von denen gezogen, und gut ist.
auch ich habe heute eine Mahnung bekommen, über 5,95 Euro. So ziemlich dasselbe, wie bei den meisten anderen. Ohne Telefonnummer, die Kundenbetreuerin hat nicht mal selber unterschrieben und der Hammer: der Poststempel vom Schreiben ist von Frankfurt am Main!
Was soll man davon halten? Hat da ein ehemaliger Mitarbeiter Daten und Vordrucke geklaut und will sich etwa dazu verdienen?
Gibt´s schon was Neues? Reagieren die auf E-Mail? Hat schon jemand was gehört, der die "Mahnkosten" nicht bezahlt hat?
Grüßle
auch ich habe heute eine Mahnung gleichen Textes bekommen, allerdings hätte die Bezahlung von 5,95 EUR schon am 28.10.2008 sein sollen.
Die Firma wird durch den nicht näher bezeichneten Finanzinvestor aus München zum 30.06.2010 aufgelöst. Um noch ein bißchen Geld in die Kasse zu bekommen, wird jetzt versucht, Minimalforderungen von anno 1912 einzutreiben. Natürlich in der Hoffnung, dass noch genug Doofe zahlen.
Schmeissen Sie die Mahnung in den Papierkorb! Niemand wird wegen 5,95 EUR einen Prozeß anstrengen, und sollten noch Mahngebühren dazukommen, sind auch die nicht einklagbar.
Hoffentlich ist das jetzt mal rüber gekommen!
bei mir werden ebenfalls 5,95.- aus November 2009 angemahnt. Am 30.11.2009 habe ich die letzte Rechnung beglichen und danach auch nie wieder dort bestellt. Da ich Rechnungen ohne Garantierelevanz nach Begleichen vernichte, kann ich die Forderung auch nicht mehr nachvollziehen. Die erste Mahnung war auch im Februar diesen Jahres und heute die zweite bekommen. Mittlerweile habe ich eine Summe von 20,95.- zu zahlen. Was ich natürlich nicht machen werde. Bereits bei der ersten Mahnung habe ich um Zusendung einer Rechnungskopie gebeten und sogar ein zweites Schreiben bezüglich der Kopie geschickt. Alles blieb ohne Antwort der Fa. Mode und Preis.
Wie Sie schon geschrieben haben, ist ein telefonischer Kontakt auch nicht mehr möglich. Haben Sie denn mittlerweile neue Erkenntnisse, was diese zweifelhafte Mahnung anbelangt.
Über weiteren Kontakt bezüglich dieser falschen Mahnungen würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichem Gruß
Wie ich sehe, bin ich nicht allein mit diesem Problem.
Alexandra: Ich hab auch schon die zweite Mahnung über EUR 20,95 bekommen. Ich habe beim Verbraucherschutz angerufen. Die Mitarbeiterin meinte, wenn es schon so viele Leute mit diesem Problem gibt, sollte ich das nicht bezahlen. Allerdings war das nur eine unverbindliche Aussage. Um einen konkreten Rat zu bekommen, muss man beim Verbraucherschutz zahlen. Und sie meinte, das würde sich bei diesem Betrag nicht wirklich lohnen.
Ich habe jetzt eine Mail an Mode & Preis geschickt. Ich bin gespannt, ob was kommt.
Ich sehe das genauso wie Moralapostel. Da wird einfach noch versucht, ein paar Euros reinzuholen. Das ist leider immer so, wenn eine Firma pleite geht.
Viele Grüße
Martina B.
ich habe genau das selbe Problem. Ich habe heute einen Brief von denen bekommen, dass ich am 13.02.2009 etwas bestellt habe, dabei kenne ich diese Seite noch nicht mal und habe da auch noch nie bestellt. Jetzt bekommen ich eine zweite Mahnung, obwohl ich nie eine Rechnungsbestätigung oder eine 1. Mahnung erhalten habe.
P.S. Mode&Preis wurde 2008 vom Primondo an den Investor Aurelius Ag verkauft laut deren Presseberichten, zudem wird Mode&Preis auch im Geschäftsbericht 2009 der Aurelius Ag als asoziertes Unternehmen geführt.
Ich wünsche den Mitarbeitern von Mode&Preis, dass sie schnell einen neuen Job finden, damit ich nicht ihren Lebensunterhalt finanzieren muß.
2 Sachen:
1. Ich vermute eine, über lange Zeit, falsche Verbuchung der Versandkosten im Warenwirtschaftssystem bei Mode und Preis. Das kann an falscher Einrichtung, falscher Bedienung oder sonst etwas liegen. Dafür hat der Insolvenzverwalter allerdings kein Gespür, er hat definitiv nur Dollarzeichen in den Augen.
2. Hat mir die Rechtsberatung meiner Rechtsschutzversicherung dazu geraten, Anzeige bei der Polizei zu erstatten, da meiner Ansicht nach eine betrügerische Absicht, auf Grund der zahlreichen ungerechtfertigten Mahnungen, vermuten lässt!
Insolvenzverwalter sind ja Juristen, die in solchen Themen selten Fehler machen. Verjährt ist die Forderung übrigens auch nicht, unabhängig davon, ob Du vorher schon eine Mahnung bekommen hast.
Bei einer Anzeige wegen Betrug würde ich vorher sehr genau prüfen. Sollte sich die Forderung nämlich als berechtigt herausstellen, hast Du ein Verfahren wegen Vortäuschung einer Straftat am Hals.
Viele Grüße
mode und preis online