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Startseite > Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland > Beschwerde-Nr.: 82695
218 Views | 19.08.2014 | 12:41 Uhr
geschrieben von Petra Kaika

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Kein Liefertermin für Ikea Abstrakt Hochglanztüren 60 x 70 cm

Bestell-/Kundennummer: n/a

Wir haben einen Korpus für eine Küchenzeile gekauft, wie auch andere Personen in eBay-Kleinanzeigen offensichtlich, die nun alle ohne Türen da stehen. Es wurde gesagt, es sei ein kurzer Engpass, aber nun warten manche schon monatelang auf diese Türen.

Wer weiß, ob wir sie jemals noch bekommen. Die Servicerufnummer, bei der man anrufen kann, um zu prüfen, ob die Ware inzwischen vorhanden ist, ist ein Alptraum. Man wird von Menu zu Menu mit elektronischer Stimme geleitet, total nervig.

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Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG: Ikea soll einen Termin nennen können bzw. eine Bestellung annehmen und benachrichtigen, wenn die Ware abholbereit ist.


 
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