3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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29.10.2015 | 19:45
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stradivarius.com
Keine Antwort oder Hinweis auf Retoure - Unverschämth...
Auf der stradivarius Seite steht groß, dass Rückgaben kostenlos sind. Es ist aber nirgens ein Formular dafür zu finden. Ich habe den Kundenservice 3 Wochen lang geschrieben, aber nie eine Antwort bekommen! Natürlich ist die Rücksendefrist nun...
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29.10.2015 | 14:14
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seide-shop.com
Keine Geldrückgabe
Geld für zurückgesandte Ware steht noch Wochen und Reklamtionen immer noch aus. Reagiert nicht mehr auf Mahnungen. Ware war schlecht verarbeitet und nicht passgenau.
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19.10.2015 | 16:00
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JustFab
JustFab - fühle mich abgezockt
Hallo, ich habe schon vor einiger Zeit unwissentlich eine VIP-Mitgliedschaft bei Justfab abgeschlossen. Nachdem ich das dann mitbekommen hatte, habe ich immer artig zwischen dem1. und 5. des Monats pausiert, damit mir nicht monatlich 39,95 €...
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12.10.2015 | 11:48
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Yoox
UPS Rücksendung am Zielort, bei Firma nicht angekommen
Firma meldet sich nicht. Eine Rückmeldung an Yoox per UPS wurde von UPS an den Zielort geliefert (letzter Scan), Rücksendung kam aber offensichtlich nicht bei der Firma an. Laut UPS ist die Auslieferung überfällig. Yoox müsste einen...
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11.10.2015 | 16:11
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YOOX.com
Kein Kundenservice, erheblicher Schaden
Es geht darum, dass ein Paket mit umgetauschter Kleidung seit dem 18.09. bei UPS Herne liegt. Laut UPS müsste der Versender Yoox einen Nachforschungsantrag stellen. Auf meine Versuche, Yoox hierfür zu erreichen, habe ich bisher keine Antwort...
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06.10.2015 | 19:08
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YOOX.com
Keine Rückerstattung des Betrages, keine Antworten au...
Bitte überweisen Sie mir sofort den Betrag von 403, 00 euro, weil die Ware laut UPS seit 22.09.2015 am Ziel ist. 2 Wochen später. Keine Antwort auf die Emails? Keine Telefonnummern im Internent? Und da soll ich weiterhin Kunde bleiben? Bitte...
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06.10.2015 | 12:49
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Tailor4less
Gelieferte Ware ist Mist, billigster Stoff, passt nicht
Habe bei Sumissura eine Hose, eine Bluse mit dreiviertellangen Ärmeln und einen Mantel bestellt. Ich musste zum Kaufbetrag noch ziemlich viel Zoll bezahlen, da die Waren aus Asien an mich geliefert wurden. Die Hose war definitiv zu weit, das...
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05.10.2015 | 20:02
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YOOX.com
Umtausch nicht vollzogen; keine Antwort auf Emails
Guten Tag! Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei yoox.com und war bis dato mit der Ware immer zufrieden. Mit dem Kundendienst bzw. Umtausch hatte ich noch keine Erfahrungen gesammelt und bin somit...
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03.10.2015 | 11:40
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YOOX.com
Keine Rückerstattung auf Girokonto
Retoure ging laut UPS track am 18.09.2015 bei Yoox ein. Keine Antworten auf meine Nachfragen, wann die Rückerstattung erfolgt. Bis heute 03.10.2015 kein Eingang auf dem Konto. UPS # 1ZW957899129726390
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30.09.2015 | 20:24
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YOOX.com
Keine Bestätigung der Rücksendung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.09.2015 ist meine Rücksendung bei yoox.com eingetroffen. Bis jetzt habe ich diesbezüglich keine Rückmeldung bekommen. Leider antwortet der Service auf meine E-Mails nicht. In den Rückgabebestimmungen heißt es...
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21.09.2015 | 13:33
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Zalando
Gewährleistungsansprüche verweigert
Hallo, ich habe am 2.5.14 bei Zalando einen Cinque Mantel für 299,00 Euro gekauft. Mir fiel zu dieser Zeit nicht auf, dass die Vernähung des Innenfutters mangelhaft ist. Nun hat sich eine kleine...
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20.09.2015 | 09:43
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YOOX.com
Rücksendung einer Bestellung
Nach Rücksendung einer Lieferung (08.09.2015) keinerlei Info bzw. Eingangsbestätigung. Versuche YOOX oder UPS zu erreichen, um Status der Rücklieferung zu erhalten, unmöglich! Rückgabenr. 0809396415DEBR
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13.09.2015 | 18:54
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BRAUTWELT
Auch keine Rücküberweisung nach erfolgter Retoure
Auch ich habe für unsere Hochzeit im März 2 Boleros bei Brautwelt bestellt. Einen davon zurückgeschickt aber seit dem außer der Mail, wo die Retoure bestätigt wird keine Reaktion. Ich überlege, eine Sammelklage mit Schadenersatz aufzusetzen. Schon...
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07.09.2015 | 17:50
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brautwelt.com
Rücksendung aber keine Rückerstattung
Hallo obwohl ich bereits Anfang April meine Bestellung schriftlich widerrufen und Ihnen die den Bolero zugeschickt habe, habe ich leider von Ihnen bis dato noch keine Rückerstattung erhalten. Bestellung:13683 Retoure:688 Art. -Nr. 14140 Artikel...
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04.09.2015 | 13:19
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Zalando
Lieferungen kommen nicht an, Produkte nicht mehr nach...
Hallo Zalando, ich habe in den letzten Jahren öfter bei euch bestellt und war eigentlich immer sehr zufrieden. Nun bin ich umgezogen und wollte mir in eine neue Wohnung direkt ein Paar neue Schuhe liefern lassen. Voller Vorfreude habe ich gewartet....
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26.08.2015 | 11:42
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Sumissura / Tailor4less
Unflexibilität bei Reklamation
Hallo, ich berichte gerne über meine Erfahrungen mit Sumissura Tailor4less: Ich habe eine Bluse bestellt, die Produktion und Lieferung war im akzeptablen Rahmen. Als ich das freudig erwartete Produkt dann auspackte, gab es gleich drei...
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22.08.2015 | 12:08
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YOOX.com
Keine Rückerstattung der zurückgeschickten Ware
Am 17.8. traf bei Yoox mein Rückgabe 1208861915DEBR laut UPS (1ZW957899126067072) ein. Bis heute habe ich keine Information von Yoox, ob meine Rückgabe akzeptiert wurde. Auf Emails wird nicht reagiert! Ob ich das Geld bekomme, ist wohl sehr...
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15.08.2015 | 22:10
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Kapatcha
Gartenstraße 34, 53518 Adenau
Firma Kapatcha hat uns vier bestellte Jacken über eine Gesamtsumme 161,10 € geschickt. Als Zahlungsart war Rechnung ausgewählt. Zwei Jacken, welche gepasst haben, haben wir sofort bezahlt. Zwei Jacken passen aber leider nicht. Wir versuchen nun...
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10.08.2015 | 20:45
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bayern-wolf.com
Keine Lieferung der bestellten Ware
Habe am 26.05.2015 zwei T-Shirts bei dieser Firma bestellt und den offenen Betrag von 30,45€ nach Erhalt der Bestell-Eingangsbestätigung mittels Vorauskasse (Überweisung) beglichen. Auftragsnummer: 5491. Kundennummer: 5579. Angegebene Lieferzeit:...
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10.08.2015 | 11:30
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Vampiria Fashions
Gutscheine nicht einlösbar - keine Reaktion
Ich habe 3 Gutscheine a 30 Euro für den Shop oben genannter Firma geschenkt bekommen. Im Onlineshop sind sie nicht einlösbar, es kommt stets die Meldung das die Nummer auf den Gutscheinen ungültig ist. Die Gutscheine sind bezahlt, dazu gibt es...
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04.08.2015 | 03:37
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YOOX.com
Keine Gutschrift nach erfolgreicher Rückgabe
Ich habe am 22.06.2015 eine Bestellung auf yoox.com aufgegeben (Bestell-Nr. 2206Y7BCE15147) und ein Paar Tage später ein Teil der Bestellung retourniert. Die Retoure wurde am 08.07.2015 angenommen und bestätigt, die Rückerstattung (407 €) erfolgte...
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01.08.2015 | 10:01
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Seide-shop.com
Da ist das Geld zum Fenster raus geschmissen.
Unsere Bestellung 1 x Damen Morgenmantel in rot, ideal für Braut NK1003 (NK1003) = 65,68 Größe M 1 x Herren Morgenmantel in rot, ideal für Bräutigam NK1002 (NK1002) = 65,68 Größe XXL Der erste Schock traf uns gleich beim Auspacken der Ware, sie war...
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31.07.2015 | 09:49
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Trachten Discount Blauweiss
Keine Gutschrift für zurückgeschicktes Dirndl erhalten
Habe am 8.06.2015 das Kleid zurückgeschickt und bin mit Vordruck-E mails hingehalten worden, dass es erledigt wird, ich aber bis heute keinen Zahlungseingang festellen konnte. Leider musste ich feststellen das in verschiedenen Foren auch...
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