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01.08.2013 | 19:26

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Am Montag den 29.07.13 wurde bei unseren Nachbarn Internet und Telefon angeschlossen, seitdem haben wir weder das Eine noch das Andere. Da der Techniker noch vor Ort war, sprach ich ihn sofort darauf an. Sein einziger Kommentar war: "Ich habe... mehr

4.5

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01.07.2013 | 17:55

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Sicherheitsleistung wird seit Monaten zurückbehalten

Für den Abschluss eines DSL/Telefonvertrages wurde wg. Negativeintrag bei der Schufa eine Sicherheitsleistung i. H.v. 100. -€ eingefordert und überwiesen. Nach Beendigung des Vertrages in 01/13 ging ich davon aus, dass das -von Unitymedia... mehr

3.5

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29.05.2013 | 15:40

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Störungen über Wochen

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich lange zufriedener Kunde bei Unitymedia war, hat es mich nun scheinbar auch getroffen. Ich halte es hier gut lesbar in einer Kurzform fest. Alles fing mit einer regelmäßgen abendlichen Störung über Stunden... mehr

6.0

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16.05.2013 | 14:37

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Da staunt der Fachmann, und der Laie wundert sich!

Ich bin seit Jahren Kunde von Unitymedia, musste aber umzugsbedingt kündigen, da eine Versorgung am neuen Wohnort nicht möglich ist. Das ist auch relativ vernünftig abgelaufen. Ein Ärgernis für mich... mehr

4.0

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24.04.2013 | 17:32

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Einschränkung des Kündigungs- & Widerrufsrechts durch...

Wem ist ähnliches mit Unitymedia passiert? : 1. Das auf der Internetseite versprochene und durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail wiederholte uneingeschränkte Kündigungsrecht innerhalb zweier Monate wird in der brieflichen Auftragsbestätigung... mehr

5.0

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03.04.2013 | 18:38

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Antwort zu Verbleib wohnungsgebundenen Kabelanschluss...

Ich zahle über meine Mietnebenkosten einen digitalen Kabelanschluss, der vom Vermieter für alle Bewohner des Hauses zur Verfügung gestellt wird. Als Ergänzung habe ich persönlich ein HD-Modul gemietet, das ich monatlich selbst bezahle. In meinem... mehr

3.0

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15.03.2013 | 16:37

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Vertrag umgestellt - 135 Euro zu viel in Rechnung ges...

Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2012 stellte ich telefonisch über die Kundenhotline meinen bestehenden Vertrag mit Unitymedia von 3Play32 auf 3Play100 um. Im Gespräch teilte mit der Mitarbeiter der Kundenhotline mit, dass diese... mehr

5.33

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12.03.2013 | 09:22

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Unitymedia akzeptiert Kündigung nicht

Sehr geehrte Damen und Herren, habe folgendes Problem. Ich war Kunde bei Unitymedia bis zum 01.03.2013! 3 Play plus Kabelanschluss, da nicht im Mietvertrag integriert. Nun zum Problem. Ich habe selber gekündigt und dies zeitig. Im November 2012... mehr

1.88

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10.03.2013 | 16:08

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Kündigung missachtet, Inkassoverfahren ohne Rechtsgru...

Wie bereits an anderen Stellen zu lesen ist, versucht Unitymedia weiterhin in Kündigungsfällen zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Im vorliegenden Fall wurde eine nach Eingang einer jährlichen Rechnung schriftlich eingereichte Kündigung nicht... mehr

3.5

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28.02.2013 | 14:36

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Kündigung Internet, Telefon

Am 8.01.2013 habe ich einen Vertrag über Internet und Telefon mit Rufnummerübernahme bei Unitymedia abgeschlossen. Entgegen der Versprechungen des Mitarbeiters T. D. ist es nicht möglich, mit einem PC ins Internet zu gelangen, der 2te PC... mehr

6.0

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08.01.2013 | 12:15

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Kündigung auf mysteriöse Weise verschwunden

Ich habe folgendes Problem. Ich habe am 15.11.2012 eine Kündigung an Unitymedia versandt, da ich den Vertrag zum 31.12.2012 kündigen wollte. Leider muss ich dazu sagen, habe ich es nicht per Einschreiben gemacht. Nachdem ich wochenlang nichts... mehr

4.33

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07.01.2013 | 11:21

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Unitymedia Geschäftspolitik

Es ist immer wieder interessant, zu erfahren mit welchen Ausreden, Verschleppungen und Ignoranz einzelne (Monopolanbieter) auf Kundenanfragen reagieren. So habe ich aktuell folgenden Fall: Am 19. 11. 2012 habe ich aufgrund eines mir vorliegenden... mehr

5.0

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28.12.2012 | 13:27

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Kündigungsabzocke - inkompetente Mitarbeiter

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ende November fristgemäß (2 Monate zum Monatsende) schriftlich, per Fax, gekündigt. In diesem Schreiben haben wir um eine Kündigungsbestätigung gebeten. Als wir innerhalb von 10 Tagen keine Erhalten haben... mehr

6.0

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27.12.2012 | 10:32

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Hohe rechnung

Sehr geehrte Damen und Herren, heute haben sie die Telefonrechnung von mein Bankkonto abgebucht ohne eine Rechnung zu bekommen und eigentlich sollten sie die Telefonrechnung am Monatsende abbuchen. Sie fügen mir Tarife zu, die ich überhaupt nicht... mehr

2.25

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26.12.2012 | 19:00

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia NRW

Telefonanschluss funktioniert nicht mehr

Seit ca. 3,5 Jahren beziehe ich Internet und Telefon (3 Rufnummern) per Kabel über Unitymedia. Ende November habe ich meinen bestehenden Vertrag auf eine größere Download-Geschwindigkeit umgestellt, ansonsten blieb alles beim Alten. Damit... mehr

5.17

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