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27.09.2013 | 09:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Spätere Zustellung auf Kundenwunsch?
Leider musste ich gestern feststellen, dass auf der Amazon-Homepage bei beiden von mir über Amazon mit Hermes bestellten Paketen steht: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. Kundenaktion erforderlich Das Problem...
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26.09.2013 | 21:18
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Fahrer lügt, drei Tage sei ich nicht anwesend
Seit dem 24.09.2013 warte ich auf eine Lieferung. Jedesmal hab ich in der Historie "in Zustellung", doch keiner kommt. Dann am Abend Statusänderung "Kunde nicht anwesend". Na tol,l da hat sich ja...
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26.09.2013 | 13:30
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unverschämt
Wie kann es sein, dass ein Paket von Nähe Nürnberg nach Nähe Stuttgart erst einmal einen Tag gar nicht bearbeitet wird und dann plötzlich in Hamburg landet und danach in Langenhagen? Dann muss ich hier lesen, dass das schon so vielen Leuten so oft...
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25.09.2013 | 22:40
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit sechs Tagen "Weiterleitung an die Hermes Niederl...
Am 18.09.13 wurde ein Paket an Hermes übergeben. Und seit dem 20.09.13 steht auf der Sendungsverfolgung "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung". Wieviel Tage soll da noch nichts passieren? Bei...
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25.09.2013 | 20:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
73265169938373 - Anschrift nicht gefunden
Ich warte schon den ganzen Tag auf mein durch Hermes geliefertes Paket. Jetzt habe ich nochmal in die Sendungsverfolgung geschaut und musste feststellen, dass dort: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." steht. Ich frag mich nur...
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25.09.2013 | 18:25
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlust-versichertes Paket nicht erstattet, sondern v...
Ich habe in eBay für 220,-- € eine Münze ersteigert. Am 24. Aug 2013 wurde die in eBay ersteigerte Goldmünze per Hermes-Paket (Sendung 007619831047615) an mich geschickt. Hermes hat die Sendung beim Transport beschädigt, der Inhalt ging verloren...
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25.09.2013 | 16:24
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellung - warte schon den ganzen Tag drauf
Ich warte heute schon den ganzen Tag auf mein Paket. Ich weiß nicht, wann die an meiner Straße vor bei kommen. Ich habe langsam kein Lust mehr, zu warten. Was ist nun?
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25.09.2013 | 13:48
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Empfänger wurde beim 1. Mal nicht angetroffen.
Heute mal wieder das Übliche Thema mit der Firma Hermes. Laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket von Amazon.de heute ankommen, der Zusteller war ''angeblich'' auch hier und hat einen Zustellversuch unternommen. Ich kann mit Sicherheit sagen, das...
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25.09.2013 | 13:21
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
24-Stunden-Service. Paket gammelt irgendwo vor sich hin
Am Sa. 21.9.2013 sollte ein Paket im 24-Stunden-Service an mich zugestellt werden. Als es bis 16:00 Uhr noch nicht da war, fragte ich beim Absender, einem großen Versandhaus, nach. Dort wurde mir versichert, das Paket sei raus gegangen und Hermes...
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25.09.2013 | 12:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schadensmeldung, keine Reaktion
Am 26.08.2013 versandte ich einen Canon-Drucker mit Hermes, welches der Empfänger am 28.06.2012 beschädigt erhielt. Die Ware war ordnungsgemäß in der original Canon-Verpackung mit allen Styroporteilen verpackt. Nun meldete ich den Schaden online in...
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25.09.2013 | 11:17
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Vier Pakete - zwei Wochen keine Zustellung
Derzeit hat Hermes mit der Auslieferung von Paketen in 54439 Saarburg gerüchteweise massive Probleme. Pakete werden angeblich einfach nicht zugestellt, teilweise werden Adressen als angeblich nicht existierend vermerkt und die Pakete dann an den...
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24.09.2013 | 22:22
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde nicht drei mal versucht zuzustellen
Das erste Mal wurde versucht, an einem Samstag zuzustellen. Da ich am Sonntag erst wieder in meine Wohnung kam, dachte ich, dass ich heute (Dienstag) zum dritten Versuch die Sendung entgegennehmen kann. Am Montag kam allerdings ein Bescheid, dass...
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24.09.2013 | 20:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermeslieferant konnte angeblich nicht zustellen.
Hermes Paketdienst konnte zum wiederholten male angeblich nicht zustellen, obwohl Personen den ganzen Tag vor Ort waren und gewartet haben. Ich möchte hiermit offiziell eine Beschwerde abgeben. Und werde das auch an weiteren Stellen hinterlegen.
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24.09.2013 | 19:57
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Das Paket hängt laut Sendungsverfolgung bei Ihnen seit dem 21.9.2013 in der Zustellung fest. Seit vier Tagen regt sich nichts bei Ihnen, und so wie es aussieht, wird wohl weiterhin nichts passieren. Es kann nicht sein, dass keiner weiß, wo es...
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24.09.2013 | 19:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Und schon wieder war ich angeblich nicht da, es reicht!
Anscheinend ist es zu schwer, ein paar Meter weiter zu fahren als nötig. Ich habe gestern Morgen am 23.9.13 eine Bestellung getätigt und musste mit Erschrecken feststellen, dass nur mit Hermes versendet wird. Ich wusste, dass es wieder Ärger gibt...
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