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07.08.2013 | 19:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird ohne Angabe v Gründen an den Versender zur...
Leider musste ich heute im Sendungsverlauf feststellen, dass Hermes mein Paket nicht zugestellt hat und es ohne Angabe von Gründen wieder an mich zurückschickt. Nachdem das Paket in der Hermes-Niederlassung eingetroffen ist, steht als nächste...
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07.08.2013 | 16:30
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferverzögerung
Bei der Bestellung von Klamotten hieß es, sie werden spätestens am 6.08.2013 geliefert. Heute ist der 7.08.2013 und Hermes hat immer noch nicht geliefert. Laut Hermes war ich am 6.08.2013 nicht Zuhause, was aber nicht sein kann, weil wir Besuch...
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06.08.2013 | 22:06
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe
Paket nicht zugestellt
Hermes Versand nein Danke. zum wiederholten mal erhalte ich mein Paket was von Firmen an Hermes in Auftrag gegeben wurde nicht. Was mich dabei am meisten stört ist, das weder Informationen im Briefkasten liegen wann wie und wo der Fahrer da war...
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06.08.2013 | 20:37
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Brief- und Paketzusteller >
HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND
Anschrift angeblich nicht gefunden
Seit Tagen versuchen wir Hermes zu kontaktieren, weil angeblich die Anschrift des Pakets nicht gefunden wurden. Dabei stimmt die Adresse, an die täglich viele andere Transportfirmen liefern. Keine Reaktion vom Kundenservice. Kein Anruf vom lokalen...
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06.08.2013 | 15:21
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wie langsam ist Hermes eigentlich?
Am 31.07.13 habe ich bei eBay Kleinanzeigen ein Angelset erworben, zugegeben zu einem sehr guten Kurs was mich etwas misstrauisch machte. Aber am 02.08.2013 wurde es an Hermes übergeben, seitdem ist es nun schon 4 Tage unterwegs, nebenbei DHL...
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06.08.2013 | 15:14
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz Anwesenheit und nachtelefonieren keine Zustellung
Wir haben bei einem deutschen Versandhaus 3 Artikel bestellt, die Zustellung der ersten beiden Artikel funktionierte einwandfrei und beim letzten Artikel hapert es extremst. Beim ersten Zustellversuch am 01.08 waren wir tatsächlich nicht zu Hause...
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06.08.2013 | 15:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes kann schon wieder kein Paket liefern
Es ist nun wieder soweit. Ich bestellte in einem meiner Lieblingsversandhäuser welches leider nur mit Hermes liefern kann. Mein Paket liegt nun aber seit dem 24.07.2013 in der Adressklärung. Warum...
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06.08.2013 | 14:31
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen
Oh man. Da Bestellt man sich Sachen EXTRA per EILservice da man davon ausgeht, dass diese auch am nächsten Tag ankommen weil es ja schon dringend ist und dann so ein Mist! 06.08.2013, 12:58:20 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Zu dumm das...
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06.08.2013 | 13:45
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DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketfahrer klingelt nicht und vergisst am 2. Tag das...
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern befand sich ein Zettel in unserem Briefkasten, weil der Zusteller angeblich keinen angetroffen hatte. Dies kann nicht sein, da den ganzen Tag Jemand zu Hause war. Heute gucke ich auf die Sendungsverfolgung und...
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06.08.2013 | 12:53
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket hängt im Nirvana
Das Paket aus Deutschland ist seit 14 Tagen unterwegs und seit fünf Tagen in der hiesigen Niederlassung (laut Web Sendungsverfolgung), wird aber nicht zugestellt. Es gibt hier weder eine Telefonnummer von Mondial Relay (Subunternehmer Frankreich)...
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06.08.2013 | 12:32
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Prime Sendung nicht pünktlich
Leider wurde die Sendung (gestern um 20.15 im Süd - HUB sortiert) nicht an die Niederlassung Essen weitergeleitet es handelt sich um eine Prime Sendung von Amazon welche HEUTE benötigt wird.
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06.08.2013 | 09:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Haftung
Hermes lehnt die Regulierung eines Schadens ab, den ich erst nach Öffnen des Paketes (wg Urlaub 8 Tage nach Zustellung) festgestellt habe. Auf der eigentlich nicht transprtsensiblen Sendung muss eine Palette oder ähnlich schweres gestanden haben.
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05.08.2013 | 17:09
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Hermes Fahrer werden von Hermes ausgebeutet!
Hallo, ich habe dieses Forum entdeckt und möchte meinem Ärger über den Hermes Versand Luft machen. Diverse Male bin ich schon vom Hermes Versand beliefert worden und jedesmal gab es Ärger wg. der Lieferfristen. Meine Erfahrung mit dem Hermes...
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05.08.2013 | 17:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ich wünsche mir, dass Sie Wort halten.
Sehr geehrte Mitarbeiter des Hermes Kundenservices, Ihre gestrige Antwort zum oben genannten Vorgang ist wohl der richtige Weg zur Lösung, nämlich dass der Absender die Ware schnellstmöglich zurück erhält. Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie den...
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05.08.2013 | 15:57
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wieso wird das Paket nicht zugestellt?
Sehr geehrte Damen und Herren, nach längerer Hermes-Abstinenz, haben wir es nun doch wieder gewagt, ein Paket mit ihrem Service zu versenden. Wieder passiert das Selbe: Das Paket bleibt einfach hängen! Warum ist das ständig so? Wir bitten um...
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