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18.02.2013 | 13:07
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Erst Koffer zu spät geliefert dann auch noch defekt
Einmal und nie wieder - Hermes Kuriergepäck Am Samstag, den 29.12.12 ließ ich meinen Koffer zu Hause abholen, um ihn von Hermes an den Ort meiner Rehakur transportieren zu lassen. Die Anlieferung war für Donnerstag, den 03.01.13 geplant. Ich dachte...
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18.02.2013 | 12:33
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger angeblich nicht angetroffen
Heute um 11:04 h bin ich angeblich zu Hause nicht angetroffen worden. Eine Zustellung wurde angeblich schon mal am 16. versucht. Da ich seit einer Woche krank bin befinde ich mich den ganzen Tag zu Hause in meinem Bett und würde die Klingel auf...
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18.02.2013 | 11:25
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Beschwerde über einen Hermes Versand-Mitarbeiter
Ich möchte mich nun auf diesen Weg über einen Fahrer des Hermes-Versands beschweren. Es ist nicht das erste Mal, dass dieser Mann in unserem Haus Sturm klingelt und alle Nachbarn erschrocken vor die Türen treten. Dieses tat er heute um 10:28 Uhr...
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18.02.2013 | 11:11
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes-Paket kommt beschädigt an
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein gebrauchtes RC Car lt. Ihrer Verpackungsrichtlinien verpackt und verschickt (Luftpolsterfolie, Styropor und dämpfendes Material im schweren Karton). Es...
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17.02.2013 | 18:07
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes zahlt den Schaden nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Schadensmeldung per Fax eingereicht, seitdem habe ich nichts mehr gehört, ob der Schaden bezahlt wird oder nicht. Es sind schön vier Woche vergangen, und es geht um 130.-- € Schaden
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17.02.2013 | 12:49
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lieferung meines Paketes
Laut Tracking Paketverfolgung kann mein Paket nicht geliefert werden. Ich bin immer zu hause, auch war keine Benachrichtigung im Briefkasten. Angeblich ist mein Paket nicht zustellbar, es ist ja nicht zu glauben. Hermes hat schon öfter zu mir...
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16.02.2013 | 14:12
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Adresse angeblich nicht gefunden
Iich habe auch eine Beschwerde. Bei mir ist der Fall, dass angeblich meine Adresse nicht gefunden wurde, obwohl Hermes sehr oft bei mir war und ich sehr oft bestellt habe. Erst gestern kam ein Hermes Paket ohne Probleme an. Außer bei einem Paket....
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16.02.2013 | 12:53
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Konnte nicht zugestellt werden
Ich war gestern den ganzen Tag zu Hause und musste in der Nachverfolgung lesen, das die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Das ist ein glatte Lüge des Zustellers. Ich glaube das ihr Zusteller keine Lust hatte, noch zu Arbeiten.
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15.02.2013 | 23:35
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paketlaufzeit + Zuverlässigkeit
Die Sendung 84034147830130 wurde vom Versender am 3.2.13 angemeldet und am 4.2.13 an Hermes übergeben. Die Laufzeit, wie in der Sendungsverfolgung zu sehen, war für mein empfinden übermäßig lang, was ansich schon ärgerlich genug ist, da es zum 9.2....
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15.02.2013 | 22:19
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lt. Empfängerin ist das Paket nicht angekommen
Ich habe am 30.11.12 ein Paket in Borken-Kerstenhausen am Hermesshop abgegeben. Dieses sollte nach Wetzlar verschickt werden. Lt. Hermessendungsverfolgung ist es am 03.12.12 zugestellt worden. Die Empfängerin sagt aber, dass sie kein Paket erhalten...
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15.02.2013 | 15:22
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket am 12.03.2013 abgeschickt, ohne Bemerkung zurüc...
Mein Problem ist folgendes: Ich hatte mein Paket am 12.02.2013 bei einem Hermes Shop zum Versand abgegeben. Soweit so gut. Ich habe meinem Kunden bereits die Sendungsnummer verraten. Gestern Abend...
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15.02.2013 | 15:13
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket soll heute angeblich kommen, dann doch nicht
Die Sendung (privat) wurde am 12.02.2013 beim Paketshop abgegeben. Am 13.02 wurde sie von Hermes abgeholt und bis heute morgen bekam ich garkeine info über den Status, weil Hermes sehr lange braucht um die Sendungsdaten-Status zu aktualisieren....
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15.02.2013 | 13:34
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Unmögliches Verhalten eines Zustellers
Es war schon ein unmögliches Auftreten des Zustellers im Treppenhaus Trauerberg 13,am 12.22013 ca. 13 Uhr, als ich zu meiner Mutter wollte. Der Herr fragte mich, wo die genannte Familie wohne, ich antwortete: "Im hinteren Bereich der Wohnanlage und...
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15.02.2013 | 13:21
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Hohe Telefonkosten auf der Suche nach einem Paket!
Ich erwarte seit einer Woche ein Paket. Es wurde am 06.02.13 vom Versender im Paketshop abgegeben. Der Status in der Packetverfolgung ändert sich seit 07.02.13 nicht mehr, zeigt an: wurde abgeholt und zum Weitertransport sortiert. Habe jetzt...
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14.02.2013 | 18:42
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Paket wird nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren vom Hermes Versand, hiermit möchte ich mich über die Handhabung meiner Lieferung ID: 73040149284028 beschweren. Diese hätte bereits gestern bei mir eingehen sollen (mit Zusicherung von Amazon), der Liefertermin wurde...
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