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07.09.2011 | 12:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht ausgeliefert
Seit 01.09.2011 hängt mein Paket in einer Zweigstelle von Hermes fest. Per Mail hatte ich versucht, Kontakt aufzunehmen, was mir erst nach drei Anläufen gelang. Jetzt habe ich zwar eine automatische Antwort mit einer Vorgangsnummer bekommen, aber...
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07.09.2011 | 06:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nie angekommen - auf Schreiben keine Reaktion
Ich hatte ein Paket mit Laptop usw. für eine Freundin nach Portugal verschickt. Bekam dann irgendwann die Rückmeldung, dass sie immer noch nichts erhalten hätten. Schaute in die Sendungsverfolgung und traute meinen Augen nicht. Wurde einmal...
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05.09.2011 | 16:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Zustellung wann und an Wen
Trotz Abstellgenehmigung, welche bereits seit Jahren existiert und diese mehrfach im Nachhinein nochmalig bestätigt wurde, werden Lieferungen nicht zugestellt. Das Schöne daran ist, man wird ja nicht angetroffen (warum hier wohl eine...
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05.09.2011 | 16:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schon 14 Tage unterwegs - Ding der Unmöglichkeit
Am Montag den 22.8.11 hat mir jemand ein Paket mit Hermes zugeschickt. Dieses ist bis heute den 05.9.11 nicht angekommen. Laut dem Status befindet es sich seit dem 25.08.11 bei Hermes Niederlassung Berlin-Ost. Der Status befand sich bis heute nicht...
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05.09.2011 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wann melden Sie sich endlich?
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe beim T-Online Shop eine Waschmaschine bestellt. Laut der Angaben des T-Online Shops befindet sich die Ware seit Freitag, 26.08, in Ihrem Besitz. Ich habe sogar den extra Aufbau-Service für viel Geld gebucht....
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05.09.2011 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete werden vor der Haustür abgelegt
Sehr geehrte Damen und Herren, in letzter Zeit werden meine Pakete, trotz Anwesenheit, vorgehenden Beschwerden und zugesagter Besserung, weiterhin vor der Haustür abgelegt.
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05.09.2011 | 08:54
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Geht´s noch langsamer? Wo ist mein Paket?
Sehr geehrte Damen und Herren, da sie anscheinend auf e-Mails nicht antworten, probiere ich nun diesen Weg. O. g. Sendung wurde am 29. August aufgegeben (auch wenn in der Sendungsverfolgung etwas anderes steht). Sie versprechen eine Zustellung...
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04.09.2011 | 13:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
***Annahme verweigert*** Und von wem, bitte schön?
Am 25.08.2011 schickte mir jemand eine Sendung zu. Da ich schon viele Male SCHLECHTE ERFAHRUNG mit HERMES hatte, erschrak ich, als sie mir sagte, dass sie es mit Hermes verschickte (leider zu spät). Da ich die Sendung auch dringend benötigte...
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01.09.2011 | 20:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Am 31.08.2011 sollte ich endlich meine Lieferung von Hermes erhalten. Leider vergeblich. Unter dem Sendungsstauts stand "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Was nicht sein kann, zumal die Straße in der ich wohne, die größte...
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01.09.2011 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Erneuter Versuch der Zustellung
Wie handhabt Hermes einen weiteren Zustellungsversuch? Genau wie immer. Da das letzte Paket auf Grund eines Fehlers nicht zugestellt werde konnte, ging es leider wieder zum Händler zurück. (Siehe Beschwerde unter folgendem Link:...
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31.08.2011 | 13:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Was ist bei Hermes los?
Ich warte seit einer Woche auf ein dringend benötigtes Paket. Die Sendung hatte laut Status am 24.8. das Lager des Auftraggebers verlassen. Heute ist der 31.8.2011. Laut Statusbericht hat man selbst am Sonntag, den 28.8 versucht, zuzustellen. Es...
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30.08.2011 | 21:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket als "zugestellt" markiert und nicht angekommen
Die Sendung erscheint in der Sendungsverfolgung als "zugestellt", obwohl ich die Sendung nicht erhalten habe. Keine Benachrichtigung von Zusteller. Hat der Fahrer ggf. die Sendung bei Nachbarn abgegeben? Wenn ja, wo? Nachforschungsantrag per e-Mail...
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30.08.2011 | 14:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Versand liefert in Amsterdam einfach nicht aus
Am 23.08 habe ich in Deutschland ein Paket in einem Hermes Paketshop aufgegeben, Ziel: Amsterdam, Niederlande. Leider ist das so dringend benötigte Paket noch nicht geliefert worden und der...
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29.08.2011 | 12:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zugestelltes Fahrrad nicht beim Empfänger angekommen
Angeblich wurde mein auf eBay gekauftes Fahrrad am 25.08.2011 an mich zugestellt. Ich war den ganzen Tag zu Hause, keiner klingelte, kein Zettel. Unter der Hermes Kundennummer erreiche ich seit zwei Stunden keinen, keiner antwortet auf meine Mail....
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28.08.2011 | 17:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Meine Lieferung ist immer noch nicht da!
Das kann doch nicht wahr sein! Meine Lieferung sollte gestern, 27.08.2011, ankommen. Ich sitze den ganzen Tag zu hause und warte, bis das Paket ankommt. Das Paket brauche ich dringend, und von ganz alleine kommt es nicht an! Wieso sind Sie nicht...
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