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06.03.2011 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist meine Sendung?
Der 18.02.2011 war anscheinend kein guter Tag für Hermes. Auch eine zweite von mir an diesem Tag in meinem Paketshop im Mädewalder Weg aufgegebene Sendung (eine Retoure an den Heine Versand) ist nun verschwunden. Sie wurde am 19.02.2011 am HUB...
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03.03.2011 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer fälscht Unterschrift?
Gestern sollte von Hermes eine Matratze zugestellt werden. Ich bin extra den ganzen Tag im Haus geblieben, um diese annehmen zu können. Leider erschien der Fahrer nicht und es wurde auch keine Benachrichtigung hinterlegt. Heute Früh habe ich dann...
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03.03.2011 | 04:31
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Transportschaden durch Hermes
Ich habe, wie schon häufig, eine Ebayauktion (Keramikfigur) über Hermes verschickt. Leider kam beim Empfänger nur Scherben an. Sofortige Rückmeldung über diesen Schaden vom Empfänger, der die Annahme verweigert hat, wurde von mir an Hermes...
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02.03.2011 | 15:11
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nur Ärger mit Hermes
Seit vergangen Donnerstag (24.02.11,04.51Uhr) steht das sich das Paket in Zustellung befindet! Weder der Absender noch ich als Empfänger bekommen per Mail eine Rückantwort. Die überteuerte Servicehotline werde ich nicht anrufen, da ich es nicht...
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01.03.2011 | 20:27
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist mein Paket?
Am 18.02.2011 habe ich im Hermesshop im Maedewalder Weg 44, 12621 Berlin ein Paket nach Klein Buenzow aufgegeben. Zunächst lief auch alles normal. Die Sendung wurde in die Niederlassung Berlin-Ost gebracht und von dort ins Sortierzentrum. Doch seit...
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01.03.2011 | 15:18
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich wurde das Paket 4 x zugestellt. Klingel kap...
Ich bestellte vor ca. 1,5 Wochen ein Geburtstagsgeschenk und freute mich dieses rechtzeitig zu erhalten, sodass ich es am Montag, den 28.02.2011 verschenken kann. Ich habe ein Homeoffice und hatte die ganze KW 8 keine Termine außer Haus und war...
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01.03.2011 | 08:46
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferung angeblich zugestellt, aber nirgends auffindbar
Hermes hat angeblich am 24.02.2011 eine Sendung zugestellt, jedoch war niemand zu Hause, um diese Sendung anzunehmen. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, keiner der Nachbarn hat eine Sendung angenommen (sind überschaubar wenige, daher 100%...
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28.02.2011 | 00:20
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Rücksendung verbummelt und Beschwerden werden ignoriert
Ware von American Apparel wurde von USB ausgeliefert. Eine Retoure wurde von einer Annahmestelle von Hermes angenommen nach ausdrücklicher Versicherung, dass die Rücksendung von Hermes abgewickelt werden könne, obwohl die Ware ursprünglich von USB...
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27.02.2011 | 10:05
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket ohne Paketschein abgegeben, Beschwerde o...
Folgender Text wurde am 23.02.11 an Hermes versandt: "Guten Abend! Ich habe bei eBay etwas gekauft und es ist per Hermes versendet worden. Der Verkäufer hat mir die Sendungsnummer mitgeteilt und dort steht, dass das Paket vorgestern, am 21.02.2011...
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26.02.2011 | 17:22
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketinhalt bei Hermes getauscht
Ich habe die Tage einen nagelneuen und noch versiegelten Router an einen Bekannten per Hermes versandt. In dem Paket befand sich neben dem Router nur noch die zugehörige Rechnung, ansonsten eine Luftpolsterfolie, damit der Router nicht lose im...
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25.02.2011 | 22:22
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Treueprämien von Jacobs
Seit dem 22.06.2010 sind vier von fünf Lieferungen (Treueprämien von Jacobs) von Hermes (Niederlassung Köln) angeblich ausgeliefert worden - die Ware ist bei mir jedoch nie angekommen. Eine telefonische Anfrage bei der kostenpflichtigen Hotline von...
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23.02.2011 | 22:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Retoure von H&M bei Hermes verschollen
Sehr geehrter Hermes-Versand, ich habe vor einigen Wochen ein Paket der Firma H&M durch Ihr Unternehmen retouniert und nun über den Sendungsverlauf (Nr. 73365116603535) erfahren, dass das Päckchen...
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23.02.2011 | 18:44
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Warum nicht in den Hermes Shop?
Da habe ich auch was schönes von Hermes. Vor ca. vier Monaten war der alte Lieferfahrer fort und der Job wurde neu besetzt. Bis zu diesem Zeitpunkt war ich von Hermes sehr begeistert. Warum? Alles schnell geliefert, alles heil. Bei mir gegenüber...
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23.02.2011 | 11:51
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermespaketzusteller liefert meine Pakete an Fremde aus
Wenn wir schon ein Paket vom Hermeszusteller wirklich in unsere Hände bekommen, ist das ein besonderer Tag für uns. Wir wohnen in der Koloniestr. 13359 Berlin (Ost) und bekommen eigentlich nur zwei von zehn mal das Paket persönlich, obwohl bei uns...
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22.02.2011 | 20:52
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Päckchen nach Irland
Das hier ist mein 6. Versuch etwas zu erreichen. Alle meine Mails an Hermes wurden mit Vordruck beantwortet und keine reale Antwort kam jemals. Nur das Vertrösten, daß sich jemand meldet. Ich lebe in Irland und habe mir zwei Päckchen schicken...
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