Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.10.2014 | 16:51
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Gilke, es tut uns Leid dass es bei Ihrem Einkauf zu einer Beanstandung gekommen ist. Da wir in diesem Beschwerdeportal leider nur einmalig Antworten können, möchten wie Sie bitten sich an unseren zentralen Kundendienst zu wenden....
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27.10.2014 | 15:58
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Maier, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Anfrage befindet sich aktuell in Klärung. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald sich neue Informationen für Sie ergeben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit...
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27.10.2014 | 14:44
von FlixBus
Sehr geehrter Fahrgast, vielen Dank für Ihren Bericht. Jeder Erfahrungsbericht hilft uns den Service stetig zu verbessern. Wir bedauern vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Da es sich in diesem Fall um höhere Gewalt handelte, konnten wir...
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27.10.2014 | 14:25
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Reclaboxler, wir bedauern sehr das Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter Angabe Ihrer Postadresse und der Gerätedaten unter kundenbetreuung
whirlpool.com in...
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27.10.2014 | 13:59
von Kapatcha
Der Kunde hat bereits am 22.10.14 eine Paketmarke von uns erhalten plus einer Email, dass er sich bitte an uns wenden soll wenn es weitere Probleme gibt. Da wir zu letzt ein paar Probleme mit den Paketmarkenanfragen hatten und sicher stellen...
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27.10.2014 | 13:20
von bonprix
Hallo Frau Kösterke, wenn es zu unserer ersten Antwort noch Klärungsbedarf gibt, wenden Sie sich gern per E-Mail an uns. Unsere Adresse lautet: social
bonprix.net. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr bonprix Social-Media Team
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27.10.2014 | 12:58
von primastrom
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, ist es uns ein wichtiges Anliegen, Kundenanfragen zeitnah zu beantworten. Leider hat die Reclabox Ihre Beschwerde erst am 23.10.2014 freigegeben...
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27.10.2014 | 12:21
von primacall
Sehr geehrte Frau Diersch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Erfreulicherweise können wir Ihnen in der Sache selbst mitteilen, dass...
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27.10.2014 | 11:38
von preis24.de
Hallo Herr E., leider ist Ihre Schilderung nicht ganz korrekt. Das iPad wurde bereits 2 mal versendet und ist immer wieder zurück gekommen. Beim ersten mal hatten wir den Versand an die bei uns angegebene Anschrift veranlasst. Hier haben Sie uns...
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27.10.2014 | 10:52
von preis24.de
Hallo, ohne Auftragsnummer können wir leider nicht nachschauen, weshalb Ihre Lieferung so lange gedauert hat. Wir gehen davon aus, dass Sie mittlerweile Ihre Ware erhalten haben? Sollte dies nicht so sein oder haben Sie weitere Anliegen, so...
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27.10.2014 | 10:42
von TEDi
Sehr geehrter Herr Di Nauta, vielen Dank für Ihren Hinweis, es tut uns leid, dass Sie und Ihr Vater diese Erfahrung machen mussten. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über den geschilderten Vorfall sprechen. Bitte lassen Sie uns per E-Mail an...
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27.10.2014 | 10:31
von preis24.de
Hallo, laut DHL wurde Ihnen die Lieferung am 24.10.2014 um 11:46 Uhr persönlich zugestellt. Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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27.10.2014 | 10:26
von preis24.de
Hallo, laut DHL wurde Ihnen die Lieferung am 23.10.2014 um 08:02 Uhr persönlich zugestellt. Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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27.10.2014 | 10:12
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Sieg, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Anfrage befindet sich aktuell in Klärung. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald sich neue Informationen für Sie ergeben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit...
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27.10.2014 | 09:34
von preis24.de
Hallo, Ihre Bonität wurde heute morgen durch Vodafone bestätigt. Sie haben dazu auch eine Mail erhalten. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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27.10.2014 | 08:30
von DEVK Versicherung
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, hier scheint etwas schief gegangen zu sein und es gibt offenbar Missverständnisse. Bitte entschuldigen Sie, so soll es natürlich nicht sein! Wir erstellen Ihnen gerne einen Versicherungsvorschlag für Ihren...
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27.10.2014 | 08:08
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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27.10.2014 | 04:17
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Elke, die Bestellung 1406090007799901 mit der Paketnummer RD167498395CN wurde am 12.06. dem Postdienst übergeben und laut Sendungsverfolgung am 03.07. vom Empfänger angenommen (Tracking z. B. hier http://www.trackitonline.ru/?tn=RD167498395CN...
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27.10.2014 | 03:58
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo ReclaBoxler-1877774, es ist zwar sehr selten, aber auf dem Postwege können Lieferungen verloren gehen. In diesem Fall erhalten Sie selbstverständlich Ersatz. Eine Sendungsverfolgung ist nicht bei jeder Versandart möglich und die vergebene...
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26.10.2014 | 21:15
von British American Food
Sehr geehrte Frau Schulz, vielen Dank für Ihre Veröffentlichung, die Sie ja bereits unter Androhungen angekündigt haben. Ihre Bestellung der Weight Watchers Artikel und Müsliriegel hätte heute erfolgen können. Schließlich informierten wir Sie...
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26.10.2014 | 17:53
von RBS
Sehr geehrter Herr Junginger, zunächst entschuldigen wir uns dafür, dass Sie nicht zufrieden sind mit unserer Lieferung. Richtig ist, dass die Spedition den Speicher vertauscht hatte. Nachdem Sie dieses bei uns reklamierten, boten wir Ihnen an...
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24.10.2014 | 15:44
von DPD iloxx eService
Hallo Stephan Thomas, wir haben Ihren Fall an unsere Kollegen vor Ort zur Prüfung und Klärung Ihres Falls weitergegeben. Sobald wir eine Stellungnahme vorliegen haben, werden wir Sie hierzu kontaktieren. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne...
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24.10.2014 | 14:39
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu diesen Missverständnissen gekommen ist und dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Bitte...
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