Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Flug gecancelt, Mehrkosten gehabt und um die Erstattu...

| 30.10.2014 | 10:17

von Bravofly

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie Ihnen unser Social Media Team bereits per Facebook mitgeteilt hat, haben wir Ihren Fall zur erneuten Prüfung an unseren Kundendienst weitergeleitet. Die Kollegen werden sich direkt mit Ihnen in... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Vermutlicher Betrug und keine Reaktion auf Anliegen

| 30.10.2014 | 10:13

von primastrom

Sehr geehrte Frau Diekhoff, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kam... mehr

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Strom bezahlen trotz eigener Einspeisung

| 29.10.2014 | 15:08

von ExtraEnergie

Sehr geehrter Herr Alberti, auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für das angenehme Gespräch mit Ihnen bedanken. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihre prioenergie mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Rücknahme verweigert - Plastikverpackung geöffnet

| 29.10.2014 | 14:41

von Conrad Electronic

Hallo und vielen Dank für Ihre Worte! Es ist tatsächlich so, dass wir Ware, mit geöffneter Verpackung bei nicht gefallen nicht zurück nehmen. Wir können diese Artikel dann nicht mehr verkaufen. Jeder Kunde hat das Recht darauf ungebrauchte Ware zu... mehr

5.25

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Annahme von Aktualisierungen, Storno o. Widerruf

| 29.10.2014 | 13:15

von posterXXL

Hallo Andreas Koch, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind - dies soll natürlich nicht sein, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt. Gerne möchte ich auf Ihre Kritikpunkte näher eingehen und Ihnen... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Mein tablett fehlt!

| 29.10.2014 | 13:14

von preis24.de

Hallo, eigentlich hätten Sie das Tablet von Ihrem Provider bekommen sollen. Da Sie nun schon so lange darauf warten, werden wir Ihnen ein Tablet auf unsere Kosten bestellen, das in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen sollte. Beste Grüße Ihr... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Keinerlei Reaktion auf Reklamation

| 29.10.2014 | 12:50

von posterXXL

Lieber Kunde S. Rudolf, danke für Ihren Beitrag hier auf ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht den von Ihnen gewünschten Auftrag sondern fremde Bilder erhalten haben. Dies darf natürlich auf keinen Fall vorkommen, daher ist Ihre Mitteilung... mehr

5.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Handy da, aber kein Vertrag

| 29.10.2014 | 12:42

von preis24.de

Hallo, Sie haben vermutlich eine Preisübersicht von o2 erhalten. Dies ist keine Rechnung und die aufgeführten Kosten sind mit Ihrer Monatsrechnung von 34,90 Euro bereits beglichen. Es entstehen keine weiteren Kosten für das Gerät. Beste Grüß Ihr... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke der Bestandskunden

| 29.10.2014 | 11:22

von Stromio

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: HP Laptopreparatur

29.10.2014 | 10:40

von MS E-Commerce

Hallo Herr Rapp, wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback. Wir haben bei unseren Kollegen im MediaMarkt Villach nachgefragt und können nun genauer auf Ihr Anliegen eingehen. Aufgrund nicht mehr verfügbarer Ersatzteile konnte der Laptop nicht... mehr

4.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Ungerechtfertigte Strompreiserhöhung um ~25%

| 29.10.2014 | 09:08

von Stromio

3.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Ipad gewinn der 100.

| 28.10.2014 | 17:07

von preis24.de

Hallo Herr E., das Paket konnte erneut nicht zugestellt werden. Setzen Sie sich bitte mit DHL in Verbindung und klären, wo Sie es abholen können. Mit freundlichen Grüßen preis24. de-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: BETRUG: Kündigung wird nicht bestätigt

| 28.10.2014 | 15:54

von Kundenservice

Sehr geehrter Herr Hofmeister, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: WENIGER verbraucht und trotzdem KEIN Bonus

| 28.10.2014 | 15:46

von Kundenservice

Sehr geehrter Herr Tjarko P., vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Vertrag der läuft ohne vertrag

| 28.10.2014 | 15:17

von primacall

Sehr geehrter Herr Wittwer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider müssen wir Ihnen mitteilen... mehr

2.14

Firmenantwort zur Beschwerde: Ringumtausch verweigert

| 28.10.2014 | 15:03

von Christ

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gerne möchten wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Bitte teilen Sie uns unter der E-Mail Adresse info spider monkey

christ.de Ihre Telefonnummer mit. Gerne können Sie auch mit dem Ring... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: E.ON schickt nur Mahnungen und Anwälte, klärt aber ni...

| 28.10.2014 | 14:53

von E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrter Herr Schulz, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen. Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären. Freundliche Grüße E.ON Energie... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Abo-Discounter - Hör zu Abo unseriös

| 28.10.2014 | 14:34

von NTMS New Trade Marketing Solutions

Liebe Kundin, Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne möchten wir klarstellen, dass es sich bei dem Hörzu Abonnement, sowie bei unseren Abonnements in der Rubrik "Prämienabo" um Prämienabos handelt. Ganz gewohnt wie auch bei unseren... mehr

5.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine e-mail von preis24 erhalten.

| 28.10.2014 | 14:18

von preis24.de

Hallo Herr Voigt, unter dem Namen Max Voigt liegt uns kein aktueller Antrag vor, auch nicht unter Maximilian Voigt. Vermutlich haben Sie Ihre Bestellung nicht abgeschickt. Rufen Sie uns doch gerne an und wir nehmen Ihre Bestellung persönlich... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsches Handy / Keine Angaben zum Umtausch / Kundenk...

| 28.10.2014 | 14:07

von preis24.de

Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und erstatten Ihnen wunschgemäß die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware. In den nächsten 10 Tagen wird der Betrag bei Ihnen eingehen. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsches Handy / Keine Angaben zum Umtausch / Kundenk...

| 28.10.2014 | 14:07

von preis24.de

Firmenantwort zur Beschwerde: Eine Woche Lieferzeit? Aktivierung vor Auslieferung?

| 28.10.2014 | 14:02

von preis24.de

Hallo Herr Selke, laut DHL wurde Ihnen Ihre Bestellung am 17.10.2014 um 09:51 Uhr persönlich zugestellt. Sie haben das iPhone 6 kurz nach dem Erscheinungsdatum bestellt. Die Nachfrage nach neuen Apple-Produkten ist bekanntlich immer sehr hoch... mehr

6.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Noch immer keine bonitätsprüfung/ o2 S5

| 28.10.2014 | 13:58

von preis24.de

Hallo, am 17.10.2014 wurde Ihre Bonität positiv bestätigt. Danach sollte der Versand direkt durch Ihren Provider o2 erfolgen. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie... mehr