Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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17.07.2018 | 07:27
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag, wir möchten uns vorab für den Ärger und die Umstände vielmals entschuldigen. Ihr Fall liegt für eine Klärung bei den zuständigen Kollegen vor. Sobald wir eine vollständige Klärung vorliegend haben, möchten wir Ihnen gerne Bescheid geben....
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16.07.2018 | 19:19
von Hit Ullrich Verbrauchermarkt
Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Ihnen das noch verbliebene MHD unserer Werbe-Margarine nicht ausreicht. Dies hat keinerlei System, denn die Werbeartikel werden deutschlandweit zentral bestimmt. In unserem Fall kann ich Ihnen mitteilen...
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16.07.2018 | 15:21
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Lönnendonker, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle...
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16.07.2018 | 15:19
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Hurlebau, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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16.07.2018 | 15:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle...
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16.07.2018 | 14:59
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Höckmann, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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16.07.2018 | 14:58
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Reisegast, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir selbstverständlich sehr ernst nehmen. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine Email zukommen lassen und bitten um eine Antwort per Email. Sicherlich finden wir eine gemeinsame Lösung...
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16.07.2018 | 14:56
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Schreiber, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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16.07.2018 | 14:54
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Barainsky, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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16.07.2018 | 14:52
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Graßl, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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16.07.2018 | 14:41
von Atlas For Men
Hallo Herr Schmidt vielen Dank für Ihren Kommentar bei Reclabox. Es tut uns leid, dass es bei der Zahlung Ihrer Bestellung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können....
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16.07.2018 | 13:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo N. D-T., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Hierfür...
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16.07.2018 | 13:02
von Einrichtungshaus Ostermann
Sehr geehrte Kundin oder Kunde, wir bedauern sehr Ihre Verärgerung und möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Das sollte nicht passieren. Damit wir Ihnen von jetzt an bestmöglich weiterhelfen...
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16.07.2018 | 12:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Fiedler, die Sendung wurde von Ihrem Versandhaus erst am 13.7. bei uns eingeschleust, so dass ein erster Zustellversuch erst am 14.7. erfolgen konnte. Diesen angegebenen Zustellversuch werden wir intern überprüfen lassen. Wenn der Bote...
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16.07.2018 | 12:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Müller, für den dargestellten Sachverhalt bitten wir Sie um Entschuldigung. Bisher liegen uns nur die Kontaktdaten der Empfängerin vor, daher bitten wir Sie, uns mit der Auftragsnummer und Ihrer vollständigen Adresse an...
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16.07.2018 | 11:55
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Fernandez, vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs De Vossemeren, die wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gleichwohl möchten wir Ihnen bereits an dieser Stelle mitteilen, dass Sie...
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16.07.2018 | 11:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Stele, der von Ihnen Online erstellte Auftrag wurde ohne die Hausnummer der Empfängerin gebucht. So konnte der Bote die Sendung nicht zustellen. Wir bitten um Entschuldigung, dass nach Ihrer Korrektur kein erneuter Zustellversuch...
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16.07.2018 | 11:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ivonne, die Sendung befindet sich heute in der zuständigen, korrekten Zustellbasis und wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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16.07.2018 | 11:32
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Braß, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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16.07.2018 | 11:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schade, die Sendung wurde am 30.6. einem Samstag im einem unserer PaketShops abgegeben, daher erfolgte die Mitnahme erst am 2.7.2018. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass kein zweiter, zeitnaher Zustellversuch nach dem ersten...
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16.07.2018 | 11:30
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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16.07.2018 | 10:59
von POCO-Service
Sehr geehrter Kunde, leider haben Sie keine Bestell- oder Kundennummer mit angegeben. Daher möchten wir Sie bitten sich mit Angabe der Kaufvertragsnummer an unseren zentralen Kundendienst zu wenden. Hier finden Sie die Kontaktdaten:...
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16.07.2018 | 10:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler 3474544, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Ihr Gepäck nicht vertragsmäßig am 14.7. zugestellt wurde. Ohne die Angabe der Auftragsnummer können wir Ihnen hier keine weiteren Informationen zum Status der Koffer geben. Da Sie...
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