Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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30.10.2009 | 11:45
von TelDaFax
Hallo Herr Gärtner, wir haben Ihnen ja eine Antwort geschrieben, und hoffen, dass die Sache nun von Tisch ist. Sollten Sie noch Fragen oder Schwierigkeiten haben, dann melden Sie sich gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen Judith Tausendfreund...
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30.10.2009 | 10:25
von THE Geschäftsführungsgesellschaft
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, um den Sachverhalt genau klären zu können benötige ich noch ein paar Angaben. Bitte nehmen Sie dazu mit mir persönlich Kontakt auf, da ich vermute, Sie wollen Ihre persönlichen Daten nicht veröffentlicht...
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29.10.2009 | 13:39
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1844352, bitte mal mit Kundennummer unter der bekannten Email Adresse reclabox
teldafax.de melden. Besten Dank & herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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28.10.2009 | 23:43
von ticket-and-more.com
Sehr geehrter Herr Urbansky, hiermit möchten wir uns für die Mahnung bei Ihnen entschuldigen. Das wir auf Ihre drei E-Mails, welche Sie innerhalb von 24 Std. gesendet haben, nicht geantwortet haben tut uns sehr leid, jedoch war es uns erst nach 27...
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28.10.2009 | 14:35
von TelDaFax
Hallo Herr Böhner, gerne klären wir die Sache auf: es geht hier nicht um irgendeine oberfaule und unendliche Geschichte, sondern wir haben schlichtweg vom Netzbetreiber andere Zählerstände gemeldet bekommen. Anhand Ihrer Angaben korrigieren wir...
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27.10.2009 | 15:39
von TelDaFax
Hallo Wladimir S., wie Sie vielleicht schon sehen können, ist der Betrag gestern an Sie überwiesen worden. Sonst fragen Sie mal bei Ihrer Bank, die müssten das schon sehen können.- Beste Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit...
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27.10.2009 | 11:36
von Ing.-Büro Bertram
Zum einen hätte ich gerne gewußt, wo und wann das betreffende Fahrzeug untersucht wurde und um welches Fahrzeug es sich genau handelt. Wenn ich diese Informationen habe, kann ich näher auf Ihre Reklamation eingehen und eine umfangreiche...
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26.10.2009 | 14:50
von TelDaFax
Hallo Viktor H., auch hier: bitte mal mit Kundennummer unter reclabox
teldafax.de melden ! Beste Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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26.10.2009 | 14:38
von TelDaFax
Hallo Wladimir S., gerne gerne, könnten Sie uns mal Ihre Kundennummer an reclabox
teldafax.de schicken ? Wäre klasse ! Beste Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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26.10.2009 | 13:32
von TelDaFax
Hallo Sasa Stimac, wie bereits per Mail an Sie geschrieben, sind wir gerne bereit, Ihre Forderungen wie z.B. die Kündigung Ihres Vertrages umzusetzen. Wie beschrieben bitten wir Sie, uns Ihre Mehrkosten für die Monate Februar bis Mai 2008...
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23.10.2009 | 17:04
von RADIO BOB
Sehr geehrter Herr Sperl, vielen Dank für Ihre Offenheit und Meinungsäußerung. Ich kann Ihnen versichern, dass es nicht unser Anliegen ist durch Blitzermeldungen Verkehrsverstöße zu forcieren. Ich kann an dieser Stelle nur für RADIO BOB! sprechen...
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23.10.2009 | 15:18
von TelDaFax
Hallo Bettina, bitte einfach mal mit Kundennummer via reclabox
teldafax.de melden. Danke & schönes Wochenende, Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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23.10.2009 | 08:33
von cortexpower.de
Wir haben über DHL zusammen mit unserem Kunden(in) versucht das Paket ausfindig zu machen, leider ohne Erfolg. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht einfach auf Vertrauen einen höheren Betrag überweisen können. In der Regel versuchen wir...
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21.10.2009 | 14:40
von Nuon Deutschland
Sehr geehrter Herr Eckert, für die lange Bearbeitungszeit bei der Erstellung Ihrer Endabrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Ich habe veranlasst, dass Sie Ihre Endabrechnung zum 31.05.2009 unverzüglich erhalten. Auch ein etwaiges Guthaben...
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21.10.2009 | 14:35
von TelDaFax
Hallo N. W., wie soeben per Email erklärt, sind hier ohne unser Verschulden Schwierigkeiten aufgetreten. Dies bedauern wir natürlich ! Aber wir werden die Sache sicher gemeinsam mit Ihnen klären. Also, wir sprechen uns ! Herzliche Grüße Judith...
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21.10.2009 | 14:35
von Nuon Deutschland
Sehr geehrter Herr Hardtmann, Ihren Ärger über die späte Erstellung Ihrer Endabrechnung kann ich nachvollziehen und bitte Sie hierfür um Entschuldigung. Bitte lassen Sie mich kurz erläutern: Wie Sie anhand Ihrer Endabrechnung für lekker Strom sehen...
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19.10.2009 | 16:56
von Unabhängiges Meinungsforschungsinstitut INFO
Zitat: "Das heißt, zugestimmt brauchen die Kunden gar nicht haben, es reicht völlig aus, wenn sie "nicht widersprochen" haben." Antwort: Ja, genau so ist die Rechtslage (vgl. § 30a BDSG). Zitat: "Was heißt denn das schon? Doch nur das der...
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19.10.2009 | 15:42
von TelDaFax
Hallo Frau Klemm, Ihr Geld wird morgen überwiesen. Beste Grüße! Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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19.10.2009 | 15:13
von TelDaFax
Hallo Frau Schmitt, hm, da scheint etwas völlig schief gelaufen zu sein. Bitte melden Sie sich *nochmal* mit Ihrer Kundennummer unter der Email Adresse reclabox
teldafax.de. Nein, wir wollen Sie weder hinhalten noch wollen wir, dass Sie so lange...
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19.10.2009 | 14:48
von TelDaFax
Hallo T. Henschel, wie bereits per Email geschrieben kommen wir Ihrer Forderung gerne nach, Ihr Geld wird überwiesen. Ihnen alles gute, eine schöne Restwoche noch, beste Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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19.10.2009 | 14:03
von TelDaFax
Hallo Herr Schuricht, wie auch schon per Mail an Sie geschrieben, sollen Sie nicht keinswegs auf Ihren Neukundenbonus verzichten ! Die Sache mit der Kündigung tut uns natürlich ebenfalls leid - gerne begrüßen wir Sie wieder als Kunde, so Sie denn...
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19.10.2009 | 12:44
von TelDaFax
Hallo Herr oder Frau Heidemann, bitte schauen Sie noch einmal auf Ihr Konto - Ihr Guthaben ist am 12.10.2009 überwiesen worden. Ihnen alles Gute und mit herzlichen Grüßen, Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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19.10.2009 | 12:39
von TelDaFax
Hallo Herr Weber, melden Sie soch doch bitte mal via reclabox
teldafax.de mit Ihrer Kundennummmer bei uns, dann können wir die Sache klären, ok ? Beste Grüße aus Troisdorf, Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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