Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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12.10.2009 | 19:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrte Frau Hagen, bitte setzen Sie sich mit uns per eMail (info
hlg.de) in Verbindung und schreiben Sie in die Betreff-zeile 'ReclaBox.de'. Bitte nennen Sie uns in der eMail die betreffende Sendungsnummer und Ihre Kontaktdaten. Wir werden...
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12.10.2009 | 16:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Klingler, bitte setzen Sie sich mit uns per eMail (info
hlg.de) in Verbindung und schreiben Sie in die Betreff-zeile 'ReclaBox.de'. Bitte nennen Sie uns in der eMail die betreffende Sendungsnummer und Ihre Kontaktdaten. Wir...
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12.10.2009 | 14:16
von TelDaFax
Hallo Herr Kittner, wie bereits per Email geschrieben, ist Ihre Angelegenheit geklärt und das Geld unterwegs zu Ihnen. Beste Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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12.10.2009 | 14:16
von TelDaFax
Hallo Herr Behrenbeck, kontaktieren Sie uns doch mal über die reclabox
teldafax.de - dann klären wir die Sache gemeinsam, ok ? Herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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12.10.2009 | 10:57
von Hermes Logistik Gruppe
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte setzen Sie sich mit uns per eMail (info
hlg.de) in Verbindung und schreiben Sie in die Betreff-zeile 'ReclaBox.de'. Bitte nennen Sie uns in der eMail die betreffende Sendungsnummer und Ihre Kontaktdaten. Wir...
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09.10.2009 | 14:56
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1733042, die Überweisung ist getätigt worden, Ihre Abrechnung ist auf dem Weg zu Ihnen ! Schönes Wochenende & herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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09.10.2009 | 12:19
von TelDaFax
Hallo Herr Behrenbeck, leider ist eine rückwirkende Übernahme der Stromversorgung ist nicht möglich. Dies ist nämlich nur dann möglich, wenn es um einen Neueinzug handelt. Dies ist ja bei Ihnen nicht der Fall, oder ? Wir müssen uns an gesetzlich...
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09.10.2009 | 12:09
von TelDaFax
Hallo Herr Thissen, Ihr Geld ist überwiesen worden und wir schicken Ihnen gleich die Rechnung vorab per Mail. Sorry für die Unannehmlichkeiten & ein schönes Wochenende ! Herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit...
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07.10.2009 | 18:34
von NetCologne
Sehr geehrter Kunde, gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut. Bitte reichen Sie hierzu Ihre Ruf- oder Kundennummer nach. Selbstverständlich werden wir uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre NetCologne GmbH i. A....
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07.10.2009 | 18:24
von Geheimshop.de
Meine Güte - wie hier schon zwei Kommentare aussagen - warum muss es immer eskaliert werden. Die Gründe dass Sie die Ersatzware nicht erhalten haben können unglaublich vielfältig sein, sei es, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte, oder die...
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06.10.2009 | 13:35
von TelDaFax
Hallo Herr Gobbo, wie bereits per Mail geschrieben, ist Ihr Guthaben überwiesen und Ihre Abrechnung erstellt worden. Herzliche Grüße sendet Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Teldafax Holding AG
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06.10.2009 | 13:16
von TelDaFax
Hallo Susanne, wir würden gerne helfen - sind Sie so nett und schicken uns mal Ihre Kundennummer via reclabox
teldafax.de ? Dann können wir die Sache prüfen und sicher auch lösen. Besten Dank für Ihre Bemühungen & beste Grüße, Judith Tausendfreund...
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06.10.2009 | 13:11
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-7026632, Ihr Geld ist überwiesen worden und die Abrechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Ein dickes Sorry für die Unannehmlichkeiten & einen schönen Dienstag noch, herzliche Grüße sendet Judith Tausendfreund Presse- und...
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06.10.2009 | 12:05
von TelDaFax
Hallo nochmal, oh weh, da habe ich mich direkt zweimal vertippt, sorry ! Sollte nicht vorkommen.... Noch etwas: wenn Sie uns Ihre Email Adresse zu schicken, gerne an reclabox
teldafax.de, dann lasse ich Ihnen die Schlussrechnung schon mal per Email...
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06.10.2009 | 11:53
von TelDaFax
Hallo Herr Gürth, Ihr Guthaben ist überwiesen worde und Ihrer Abrechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Herzliche Grüße sendet Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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02.10.2009 | 14:18
von TelDaFax
Hallo Frau Stehlmann, Sie haben uns den Auftrag am 24.04.2009 erteilt. Darauf hin haben wir – ganz Ihrem Wunsch entsprechend - den Sonderabschlag eingezogen und Ihre Versorgung zum 01.08.2009 beantragt. Nachdem Sie zweimal hinter einander den...
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02.10.2009 | 14:02
von TelDaFax
Hallo Herr Behrenbeck, gerne beantworten wir Ihre Anfrage. Es ist so, Sie haben Ihren Auftrag am 26.08.2009 erteilt. Hierbei haben sich als Abbuchungstermin für die Sonderabschlagszahlung den 30. eines Monats ausgesucht. Ihr Auftrag ging am 27.08....
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02.10.2009 | 09:16
von EuMedien
Sehr geehrter Herr Petermann, bitte wenden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und oder vollständigen Anschrift an info
handy-studie.de damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Handy-Studie.de
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01.10.2009 | 11:24
von TelDaFax
Hallo Herr Seifert, Ihr Guthaben ist Ihnen gestern überwiesen worden. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns dafür, keine Frage. Mit freundlichen Grüßen Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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30.09.2009 | 16:51
von katspezialist.de
Gutschrift wurde umgehend erstellt...Wir bedauern diesen Vorfall sehr, aber auch Fehler gehören zum Geschäft. Wir sind stets bemüht unserer Sorgfaltspflicht nachzukommen, doch leider schleichen sich ab und an Unachtsamkeiten ein.
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30.09.2009 | 12:26
von TelDaFax
Hallo Frau Schmitt, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Kundennummer via reclabox
teldafax.de zuschicken, leider können wir Ihren Fall sonst nicht zuordnen. Besten Dank für Ihre Bemühungen :-) und herzliche Grüße Judith Tausendfreund...
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30.09.2009 | 12:26
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-7127922, ok, die Sache ist gelöst, bevor wir hier zum Antworten kamen. Für die lange Bearbeitungsdauer möchten wir uns klar und deutlich entschuldigen ! Mit freundlichen Grüßen Judith Tausendfreund Presse- und...
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29.09.2009 | 13:33
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-7810922, wie bereits per Email geschrieben, auch hier wirklich ein dickes Sorry, Ihre korrigierte Schlussrechnung liegt Ihnen nun vor, das Geld ist unterwegs. Herzliche Grüße sendet Judith Tausendfreund Presse- und...
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