Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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09.07.2010 | 11:43
von Beamer4U
Guten Tag. da hier weder ein Name steht, noch eine Bestell oder Auftragsnummer, können wir uns überhaupt keinen Reim darauf machen, wer sich hier beschwert. Generell sind wir immer auf Seiten des Kunden, nur denken machen Kunden, wir können...
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09.07.2010 | 11:17
von Host
Um den Vorgang prüfen zu können, bedarf es weiterer Infos - sonst ist keine Zuordnung zum Kunden möglich, und ich kann mir den Vorgang nicht anschauen. Kontaktieren Sie mich bitte unter support
hosteurope. de - und senden die Mail zu meinen Händen....
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09.07.2010 | 11:16
von Host
Zur Identifikation benötige ich weitere Daten, damit ich den Vorgang in den Kundendaten anschauen kann. Vielen Dank, Markus Dietrich Abteilungsleiter Abteilung Hosting Host Europe GmbH
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08.07.2010 | 17:18
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrte Frau Steffen, wir konnten zwischenzeitlich den Zählerstand mit Ihrem Netzbetreiber abklären und die Rechnung erstellen. Diese geht Ihnen kurzfristig zu. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom &...
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07.07.2010 | 18:07
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Schulze, die beien Rechnungen wurden korrigiert, diesbezüglich haben wir Sie ja bereits informiert. Die Boni für die beiden Verträge werden Ihnen selbstverständlich überwiesen. Auch dies haben wir Ihnen bereits zugesichert. Team...
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07.07.2010 | 16:10
von FlexStrom
Sehr geehrter Herr Schäfer, gern werden wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße Team Online Realtions FlexStrom AG
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07.07.2010 | 13:06
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Algermissen, wie bei vielen anderen Kunden auch, fehlte bei Ihnen der Umrechnungsfaktor für den Zeitpunkt der Abrechnung. Diesen muss der Netzbetreiber übermitteln. Nach nochmaliger Nachfrage haben wir diesen nun vorliegen und...
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07.07.2010 | 08:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Herr Ruhland, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe. de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift...
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07.07.2010 | 00:58
von united hoster
Hallo an unseren ehemaligen Kunden. Gerne können wir diese Angelegenheit zu Ihren Gunsten klären. Leider kommt es häufiger vor, dass unser Postfach etwas schneller entlerrt wird mit Einschreiben Briefen, sodas der eine oder andere leider...
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06.07.2010 | 15:53
von FlexStrom
Sehr geehrte Frau Theissinger, bitte senden Sie uns eine kurze Mail mit Anliegen und Vertragsnummer an online-relations (AT) flexstrom. de. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen. Team Online Relations FlexStrom AG
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06.07.2010 | 10:42
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-7322855, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation
teldafax. de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit...
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05.07.2010 | 09:44
von FlexStrom
Sehr geehrte Frau Staender, bitte kurze Mail mit Anliegen und Vertragsnummer an online-relations (AT) flexstrom. de senden. Wir prüfen gern Ihr Anliegen. Freundliche Grüße Team Online Relations in Vertretung von Herrn Breidbach FlexStrom AG
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02.07.2010 | 17:16
von myfab Hongkong Corporation
Sehr geehrter Herr Trudewind, wir bedauern sehr, daß wir Ihnen noch keine genaue Auskunft über den Stand Ihrer Lieferung geben konnten. Unser Kundenservice ist aktuell noch dabei Ihren Fall zu prüfen und zu klären. Dieser wird Anfang nächster Woche...
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02.07.2010 | 16:25
von myfab Hongkong Corporation
Sehr geehrter myfab Kunde, wir bedauern sehr, daß wir Ihnen bisher noch keine genaue Auskunft über den Verbleib Ihres fehlenden Teiles geben konnten. Wie telefonsich besprochen bitten wir Sie, uns die notwendigen Angaben zur Rücküberweisung Ihres...
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01.07.2010 | 19:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket
hermes-europe. de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive...
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01.07.2010 | 14:52
von ticket-and-more.com
Sehr geehrte Frau Malsam, wie telefonisch besprochen haben wir umgehend eine Nachforschung eingeleitet. Da sich DHL bis jetzt nicht bei uns gemeldet hat, werden wir Ihnen Morgen nochmals Karten übersenden. Wir hoffen das Sie die Karten...
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30.06.2010 | 14:36
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Kunde, um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihren Namen und Ihre Kundennummer mitteilen könnten. Denn nur so können wir Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie dies nicht über die reclabox kommunizieren...
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30.06.2010 | 11:25
von simyo
Hallo Oliver Minkes, bitte schick' uns eine Mail an einfach
simyo. de mit deiner Telefonnummer und deinem Beschwerdegrund. Wir kümmern uns darum. Herzlich, Mark aus dem simyo Community Team.
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30.06.2010 | 09:13
von FlexStrom
Sehr geehrter ReclaBoxler-5196155, bitte senden Sie uns eine Mail mit Anliegen und Vertragsnummer an online-relations (AT) flexstrom. de. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen. Team Online Relations FlexStrom AG
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29.06.2010 | 13:44
von TelDaFax
Hallo Herr Koch, danke für Ihre Rückmeldung. Wie bereits per Mail beschrieben, ist Ihre Rechnung storniert worden, der Rest folgt wie angekündigt. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservice
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29.06.2010 | 11:32
von TelDaFax
Hallo Verärgerter Kunde, danke für Ihre Rückmeldung, leider können wir Sie so nicht zuordnen, bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation
teldafax. de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit freundlichen...
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29.06.2010 | 11:32
von TelDaFax
Hallo Achim Grauel, danke für Ihre Rückmeldung, leider können wir Sie so nicht zuordnen, bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation
teldafax. de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit freundlichen Grüßen...
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29.06.2010 | 11:28
von TelDaFax
Hallo Herr Dirk Basler, danke für Ihre Rückmeldung, leider können wir Sie so nicht zuordnen, bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation
teldafax. de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit freundlichen...
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